よくある質問

卒園アルバム工房にいただく「よくある質問」をまとめました。
ぜひご活用ください♪

▼ ご覧になりたいカテゴリをタップして切り替えられます

申し込みの手順や制作の流れを教えてください

卒園アルバム工房ホームページより以下の手順でお申込みください。お試し制作もできます。

1.【新規登録】より会員登録をします。
2.【新規申し込みをする】よりお客様情報等を入力し、【申し込みをする】をクリックします。

※お申し込み後、入稿締め切りや注意事項が記載されたメールを別途お送りします。必ずご確認くださいますようお願いいたします。

には、パソコン版でのご利用をおすすめします。用途に応じて、スマートフォン・タブレットとパソコンを使い分けていただくとスムーズです。

※制作ツールがスマートフォン・タブレットに対応しました!(すてっぷCafe)

申し込み後のキャンセルはできますか?

冊数やページ数の変更は可能です。ただし大幅な変更や入稿間近でのご希望には対応が難しい場合もございます。まずは 電話・メール・LINE にて、できるだけお早めにご相談ください。

なお、冊数やページ数の変更に伴い価格が変動しますので、あらかじめご了承ください。

支払い方法と支払い時期について教えてください

お支払いは、基本的にご入稿後となります。ご入稿内容を確認後、請求書を発行し、代金をお支払いいただく流れです。

なお、入稿前(在園中)にお支払いを済ませたいなどのご希望がある場合は、個別に対応可能な場合もございますので、事前にお問い合わせください。

お支払い方法は、銀行振込(1回払い)です。振込手数料は、お客様のご負担となります。請求書発行日から2週間以内でのお振込みをお願いしております。

※2週間以内のお振込みが難しい場合は、事前にメールまたはLINEにてご連絡ください。

※手描き表紙・切り貼りページ・おまかせコースなどの有料オプション代金は先払いとなります。

登場回数カウント機能の利用は別料金ですか?

登場回数カウント機能は、アルバムに配置した写真の中から、「どの子が」「どこに」「何回」登場しているかをAIが自動で瞬時に表示してしてくれる便利な機能です。オプション料金は不要で、基本料金内で制限なく何度でもご利用いただけます。

※登場回数カウント機能のご案内(すてっぷCafe)

リピーター割引とは何ですか?

前年に卒園アルバム工房をご利用いただいた園さま限定の割引制度です。2年目以降のアルバム制作がお得にご利用いただけます。

リピーター割引適用のお見積りが必要な方は、担当スタッフまで【冊数・ページ数・園名】をお知らせください。

卒園アルバム工房にいただく「よくある質問」をまとめました。
ぜひご活用ください♪

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申し込みの手順や制作の流れを教えてください

卒園アルバム工房ホームページより以下の手順でお申込みください。お試し制作もできます。

1.【新規登録】より会員登録をします。
2.【新規申し込みをする】よりお客様情報等を入力し、【申し込みをする】をクリックします。

※お申し込み後、入稿締め切りや注意事項が記載されたメールを別途お送りします。必ずご確認くださいますようお願いいたします。

には、パソコン版でのご利用をおすすめします。用途に応じて、スマートフォン・タブレットとパソコンを使い分けていただくとスムーズです。

※制作ツールがスマートフォン・タブレットに対応しました!(すてっぷCafe)

いつまでに申し込めば希望時期に納品できますか?

卒園前の2~3月納品をご希望の場合、例年8月頃にお申し込みを締め切ります。締め切り日は年度によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

卒園後の納品についても、ご希望の時期やお申し込み状況によって受付を早めに締め切る場合がございます。ご希望の時期に納品できるよう、余裕をもってお申し込みいただけますと幸いです。

何冊から作れますか?

10冊から制作できます。本文ページ数は8~34ページからお選びください。巻末にニュースページ(2ページ)、サインページ(2ページ)が無料で追加されますので、仕上がりページ数は+4ページとなります。

10冊未満の制作希望の方は、事前にご相談ください。

申し込み後のキャンセルはできますか?

冊数やページ数の変更は可能です。ただし大幅な変更や入稿間近でのご希望には対応が難しい場合もございます。まずは 電話・メール・LINE にて、できるだけお早めにご相談ください。

なお、冊数やページ数の変更に伴い価格が変動しますので、あらかじめご了承ください。

支払い方法と支払い時期について教えてください

お支払いは、基本的にご入稿後となります。ご入稿内容を確認後、請求書を発行し、代金をお支払いいただく流れです。

なお、入稿前(在園中)にお支払いを済ませたいなどのご希望がある場合は、個別に対応可能な場合もございますので、事前にお問い合わせください。

お支払い方法は、銀行振込(1回払い)です。振込手数料は、お客様のご負担となります。請求書発行日から2週間以内でのお振込みをお願いしております。

※2週間以内のお振込みが難しい場合は、事前にメールまたはLINEにてご連絡ください。

※手描き表紙・切り貼りページ・おまかせコースなどの有料オプション代金は先払いとなります。

登場回数カウント機能の利用は別料金ですか?

登場回数カウント機能は、アルバムに配置した写真の中から、「どの子が」「どこに」「何回」登場しているかをAIが自動で瞬時に表示してしてくれる便利な機能です。オプション料金は不要で、基本料金内で制限なく何度でもご利用いただけます。

※登場回数カウント機能のご案内(すてっぷCafe)

去年と同じページ数・冊数で申し込めば、今年も同じ金額ですか?

アルバム本体やオプションの価格は年度によって変更となる場合がございますので、まずはお見積もりをご依頼ください。

また、前年に卒園アルバム工房をご利用いただいた園様には、リピーター割引制度がございます。お見積もりやお問い合わせの際に、園名をお知らせください。

リピーター割引とは何ですか?

前年に卒園アルバム工房をご利用いただいた園さま限定の割引制度です。2年目以降のアルバム制作がお得にご利用いただけます。

リピーター割引適用のお見積りが必要な方は、担当スタッフまで【冊数・ページ数・園名】をお知らせください。

 申し込みから納品まで、どのような流れですか?

お申し込みから納品までの流れは、以下のとおりです。

  1. アカウント登録
  2. 制作申し込み
  3. アルバムの制作・編集
  4. 入稿・お支払い
  5. 弊社による写真のレタッチ(色味・明るさの補正)
  6. アルバムの納品

詳しくは、以下のページをご覧ください。

卒園アルバムの制作手順と納品スケジュール
https://photo-step.co.jp/album_kobo/flow/