新しい「ふぉとすてっぷマイページ」が無事に稼働しました！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 新しい「ふぉとすてっぷマイページ」に切り替えるタイミングは、年度が切り替わる「4月1日」がベストだと考えていました。今年は3月31日が土曜日、4月1日が日曜日という巡り合わせだったので、「4月1日(日)にオープンして、何かトラブルがあったら対応できるだろうか」という不安はありました。結果として、3月31日(土)の22時近くまで調整を重ね、「エイヤーッ」とホームページの画面を切り替えたのでした。 4月1日(日)の朝、会社に来 ...
「ふぉとすてっぷマイページ」リニューアル中!!
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 ホームページでお知らせしていましたように、現在「ふぉとすてっぷマイページ」はリニューアルのために、閲覧できない状態になっております。本日は、半数以上のスタッフで協力して「新しいふぉとすてっぷマイページ」への切り替え作業を行います。閲覧システムはもとより、クレジットやコンビニ決済のシステムも変わるので、すでにテストを重ねて動作確認は済んでいるとは言え、スムーズに移行できるかちょっと緊張しています。 特に3月から写真を販売していて ...
老眼の光明!?
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日の記事に書いた「お問い合わせメール」が「SPAM扱い」されてしまう問題は、使用しているセキュリティソフトのサポートに問い合わせて、原因を調べてもらっています。昨日はまだお返事がなかったので、今日連絡が来るといいのですが。 今日の妙なタイトル「老眼の光明!?」について説明します。私は強度の近視なので「老眼」は気づきにくいと言われていましたが、細かい字を見る時は眼鏡を外すようになりましたし、スポーツをする時などは時々コンタ ...
「SPAM」メール扱い
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 年度末の大変忙しい時期に、解決できずに困っている問題が起こっています。それはここ1週間くらいなのですが、お客さまが「お問い合わせフォーム」から連絡してくださった時に届くメールが「SPAM」扱いされて「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまうようになったのです。そのせいで、お客さまの「問い合わせ」や「卒園アルバムの見積もり依頼」などを発見するのが遅れてしまったりして、大変困っています。 メールソフトはOutlookを使っている ...
新しい「ふぉとすてっぷマイページ」はポイントが貯まります！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 年度末は本当に忙しいですね。以前にも書きましたが「残業をなくそうキャンペーン」は実行中なのですが、今の時期はどうにもならず、残業して頑張っているスタッフがたくさんいます。私も昨日は夕方もバタバタしていたら、「法人会」の会議があったのをすっかり忘れて、サボってしまいました。 さて、今日も新しい「ふぉとすてっぷマイページ」の機能をご紹介します。それは「ポイント付加」です。「ふぉとすてっぷマイページ」のように、いつも同じサイトで ...
「ブックマーク（お気に入り）問題」
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日はポカポカ陽気でとても過ごしやすかったですが、今週は暖かい日が続くようですね。この週末はどうしてもやらなければならなかった仕事を片付け、土曜日は夜に地元の仲間たちと花見をし、日曜日はポカポカと暖かい中、家族で花見ができました。前回のブログで書いた「二ヶ領用水（宿河原堤桜並木）の桜」が満開で、大勢の人で賑わっていました。 さて、「ふぉとすてっぷマイページ」のリニューアルまであと1週間。今週も様々な点検をして、万全の体制でリニ ...
二ヶ領用水（宿河原堤桜並木）の桜が見頃を迎えます
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷ」がある川崎市多摩区宿河原は、徒然草の第百十五段「宿河原といふところにて」に登場するくらいですから古い町ですが、特に繁華街もなく地元の方と新しく移り住んできた方が暮らす住宅街です。 そんな町に、市内でも有数の桜の名所「二ヶ領用水（宿河原堤桜並木）の桜」があります。雪が降ったりしていたので油断していましたが、昨日銀行に行くときに通ってみると、今週末が見頃ではないかと思うくらいかなり咲いていました。例年4月はじ ...
「ふぉとすてっぷマイページ」の推奨ブラウザ
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日の雪には驚かされましたね。実は昨日は多くのスタッフに休日出勤をしてもらい、4月からリニューアルする「ふぉとすてっぷマイページ」の動作や使い勝手をテストしました。年度末の繁忙期で、通常業務と並行して実施するのが難しかったので、スタッフに休日出勤をお願いしたのでした。 昨日のテストでも新たな修正項目が見つかりましたが、あと1週間しかないので、お客さまの利用に支障が出ないことを優先し、社内業務の使い勝手に関わることは、稼働してか ...
商品の送料について
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 お客さまが購入した写真をご自宅に発送する際に、「ふぉとすてっぷ」では「ゆうパケット」を利用しています。「クロネコメール便」が廃止された時に「ゆうパケット」に切り替え、その際に100円だった送料を150円に値上げしました。本当は200円にしたかったのですが、「いきなり倍になるのは」と躊躇しての150円でした。 郵便局のホームページでは、ゆうパケットのサービスについて「小さな荷物の発送にピッタリのサービスです。運賃は全国一律、 ...
休日出勤の成果
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「暑さ寒さも彼岸まで」と言いますが、今朝の出勤時はうっすら寒いような気もしました。今日から木曜日くらいまでお天気があまりよくないようですが、その後は暖かくなるようですね。 17日(土)も多くのスタッフが休日出勤をして販売写真の準備を進めました。この週末と来週末にたくさんの卒園式があり、卒園式の写真販売は急がないといけないので、17日(土)はそれまでに撮影した写真の処理を進めておいて、カメラマンさんから17日(土)の卒園式の写真 ...
「購入履歴復元」と「プログラム別表示」
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 このブログで、新しくなる「ふぉとすてっぷマイページ」についてご紹介していますが、昨日ご紹介していた内容が相容れないことが判明しました。それは「購入履歴復元」と「プログラム別表示」です。 今の「ふぉとすてっぷマイページ」で「会員登録」をしている方の中には、「購入履歴」をお子さまの成長アルバムようにして見てくださっている方がいらっしゃると思うので、新しい「ふぉとすてっぷマイページ」に切り替わってからも、以前使っていた「会員ID ...