11年目を「ふぉとすてっぷ」の転機にしたい
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 お盆休みはどのようにお過ごしでいらっしゃいますか。「ふぉとすてっぷ」は昨日までお休みをいただいていたので、本日から業務再開です。このお休みの間に入っている写真注文の処理やお問い合わせへの対応は、今日行うようにいたします。 この休み中は私もほとんど会社に来ることなく、休みを満喫させてもらいましたが、ふとした時にはついつい仕事のことを考えてしまいました。今、一番頭を占めているのは、お客さまへのサービス内容の向上と従業員の待遇改善の ...
休み前の総チェック
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 明日からお盆休みに入ります。この間、新しいスタッフの採用面接や会社の組織改編をしていたので何かと忙しく、考えることが多い日々でした。今日もそのための会議がありますし、休み明けも会議や採用二次面接、デスクやPCの移動などなど、8月いっぱいはバタバタすると思いますが、会社が着実に進歩する手応えを感じています。 こんなことを考えながらこのブログを書いていたら、お一人の契約カメラマンさんからお電話をいただいて、撮影料支払いの連絡を ...
「卒園アルバム工房」最新版リリース間近！
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 二年目を迎えている卒園アルバム制作ツール「卒園アルバム工房」ですが、この間、初年度のサービス提供中に発見されたバグの修正を行ってきて、今月の22日に最新版をリリースする予定になっています。一年目は想定外と言ってはいけないのですが、思いがけない不具合があったため、卒園アルバムチームスタッフは必死にサポートに当たりました。しかし結果としては、お客さまには少なからずお手数をおかけしてしまったと思います。 二年目はスムーズにご利用いた ...
スタッフの働き方改革!?
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今度は台風13号が関東に迫っています。今朝の予報では東側の進路をとるようで、神奈川、東京直撃は免れそうな気配ですが、それでも今日はこれからかなり激しい雨になるのでしょう。 「ふぉとすてっぷ」は8月11日(土)～8月15日(水)まで夏季休業とさせていただきますが、その前後に有給をくっつけてもう少し長く休みをとるスタッフもいます。社員カメラマンは(土)(日)に撮影に出るとその分の振替休日を平日に取ることにしていますが、忙しい時 ...
「ふぉとすてっぷマイページ」の推奨ブラウザについて②
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今朝は涼しい朝でした。小雨が降っていたので歩いて出社したのですが、会社に入ると室内のほうがムシムシ暑く感じました。しばらく窓とドアを全開にして換気していると、涼しい外気が入ってきて「今日は冷房がいらないのかな」と一瞬思いましたが、温度はそれほど下がらないのでやはり冷房を付けています。 今日も昨日に続いて「ふぉとすてっぷマイページ」の推奨ブラウザについてです。 お客さまに伝わりやすいようにイラストを作り直しました。 実際、PCで ...
「ふぉとすてっぷマイページ」の推奨ブラウザについて
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷマイページ」の推奨ブラウザについて、補足しておかなければならないことが見つかったので、ひとまずこのブログに書くことにします。ホームページ（ふぉとすてっぷマイページ）には視覚的にわかりやすいようにして表示していきたいと思います。 きっかけとなったのは、「iPhone」でブラウザは「Chrome」を利用して「ふぉとすてっぷマイページ」を閲覧している方からのご連絡でした。「Chrome」は推奨ブラウザですので、動 ...
卒業アルバムセミナーに行ってきます
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は本当に珍しいことですが、京都に日帰り出張です。目的は「卒業アルバム」のセミナーに参加することなのですが、なぜ京都まで行く気になったかというと、縁のようなものです。 もともと「ふぉとすてっぷ」は幼稚園と保育園を対象にした写真撮影、販売と卒園アルバム制作を行ってきましたから、小中学校や高校の「卒業アルバム」にはあまり目を向けず、今回伺うことにしたセミナーも毎年お誘いをパスしてきたのでした。 先日、小中学校や高校の「卒業アルバ ...
拡大画像表示のカスタマイズについて
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷマイページ」の今後のカスタマイズですが、今、お客さまからご要望いただいている機能の一つに「拡大表示画像の移動機能」があります。 これは、写真を拡大表示した後に、拡大表示のまま次の写真に移動できるというもので、旧「ふぉとすてっぷマイページ」にはあった機能でした。現在の「ふぉとすてっぷマイページ」を開発する際に画像アクセスのセキュリティを強化したのですが、その流れの中で諦めた機能だったのでした。 しかし、今まで ...
明日から採用面接が始まります！
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「いよいよ8月。夏本番！夏真っ盛りです！」というようなコメントは、今年は聞かれないでしょうね。昨日も本当に暑くて参りましたし、今日もすでに暑いです。数日前までは、暑さが少し落ち着いていたように感じていましたが、また確実にぶり返しています。 今も一人から連絡がありましたが、この暑さのせいか、「ふぉとすてっぷ」のスタッフにも体調を崩している人が数人いて、昨日も午後はほとんど配達業務に追われてしまいました。今日も人手が足りないので、 ...
SDカードの復元
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 時々、お客さまの保育園から「SDカードが読めなくなった」とご相談をいただきます。「販売する写真を整理しようとしていたら、おかしくなってしまった」というようなケースでは、そのままでは写真販売ができないので、データの復元にご協力しております。 ほとんどのケースで復元は可能ですが、PCやカメラがSDカードそのものを認識してくれないと、先の処理に進めないので一番困ってしまいます。 SDカードがおかしくなる原因は定かではないのですが ...
Internet Explorerは最新バージョンを使いましょう
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 PCで「ふぉとすてっぷマイページ」を使っていて、「クレジットカード決済のところで止まってしまう」というお客さまがいらっしゃいました。原因を探っていたのですが、一つ怪しいのはお客さまが使用されているブラウザがInternet Explorerで、そのバージョンが古いのではないかということです。 Windows10のPCを使われている方は「Edge」という新しいブラウザを使うことができますが、Windows7をご利用の方は、最新バ ...
台風12号がやってくる！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 台風12号の動きが心配です。明日28日(土)に予定されていた「夏祭り」などの行事に影響が出始めておりまして、昨日の時点で延期を決定したり、開始時間を早めたりといった対応をしています。 今朝の予報では、昨日の予報より西寄りの進路をとるようになっていました。関東から少しでもそれてくれればありがたいと思っていましたが、予想の進路はまさかの西方向。よりによって西日本を縦断するようなことになると、被災地の二次被害が心配です。「異常気 ...