旧サイトの購入履歴画像が表示されない方へ②
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷマイページ」の「マイアカウント」のページに「旧サイト購入履歴を紐づける」という項目があります。以前の記事「旧サイト購入履歴を紐づける」「旧サイトの購入履歴画像が表示されない方へ」で説明していますが、旧「ふぉとすてっぷマイページ」で「会員登録」を済ませ、購入履歴を管理してきた方にとっては、「ふぉとすてっぷマイページ」のリニューアルによって、これまでの購入履歴画像がなくなってしまうのは申し訳ないという思いから準 ...
年収4500万円!?
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先日、次女の成人式写真を知り合いの写真館で撮影しました。我が社も「写真業」ですが、成人式の写真撮影は晴れ着や着付け、メイクが必要なので、専門のプロに頼みましたが、その時に撮影した写真が我が家に届き、なかなかの出来映えに満足しています。 父親がとても無頓着で申し訳なかったのですが、長女の時は「晴れ着選び」を優先したためか、貸衣装屋さんで写真を撮りました。その時と比べて、今回の写真館での撮影のほうがクオリティーが高かったので、我が ...
修正はすばやく！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日も「販売終了メール」を一部のお客さまに大量に送ってしまった件について、お詫びとご報告をしました。1000人ものお客さまに「販売終了のお知らせ」をお送りしたのですが、もっとも多い方で141通（2名）、続いて79通（27名）、76通（2名）、68通（3名）、62通（19名）・・・というように、とんでもない数のメールが配信されてしまい、該当するお客さまには大変ご迷惑をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。 昨日は ...
大量メール送信でご迷惑をおかけしました
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 2018年6月30日に2017年度の写真が掲載終了になります。そして写真の販売終了をお知らせするメールが1週間前の6月23日にマイページ登録をされているお客さまに自動送信されたのですが、そこで大きな問題が起こってしまいました。 それは、2017年度に販売したすべてのイベントにつき、それぞれ1通ずつのメールが送信されたからです。「44件も同じようなメールが届いている」とご連絡をくださったお客さまのおかげで発見するという恥ずかしい ...
「卒園アルバム工房」の検索順位
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 最近「卒園アルバム」のお問い合わせが増えてきたなと思っていたのですが、久しぶりにgoogleの検索順位を確認してみたところ、かろうじて1ページ目に「卒園アルバム工房オフィシャルサイト」が表示されていました。「卒園アルバム」というキーワード検索で、以前、2ページ目に落ちてしまい、その後なかなか変化がなかったので、「SEOは難しいな～」と半ば諦めていたのでした。 またいつ1ページ目からはじき出されるかわからないので、あまり期待 ...
顔認識機能
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先日、「PHOTO NEXT 2018」という展示会に行ってきた報告をしました。今年参加したのは「顔認識機能」などのAI技術の精度やクラウドについてもう少し知っておきたいと思ったからでした。私としては先々のために、早めに勉強しておこうという気持ちだったのですが、進歩のスピードが速すぎて、のんびりしてはいられないなとお尻を叩かれる思いでした。 実は、「ふぉとすてっぷマイページ」に「顔認識機能」を付けて欲しいというご要望を少しずつ ...
ホームページのポップアップ
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨夜のワールドカップサッカーは楽しかったですね。試合開始から弱気にならずしっかり攻撃に出たのが良かったと思います。ジャイアントキリングは起こりうるのだと思うと、零細企業としては仕事の励みにもなります。(笑) 昨日、「ふぉとすてっぷのホームページ」にアクセスした時に開くポップアップを新しく作り直してみました。4月に「ふぉとすてっぷマイページ」をリニューアルした時に、初回利用時に必ず「会員登録」が必要になったので、その告知のた ...
「高度プロフェッショナル制度」と「勤務間インターバル規制」
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今夜はいよいよサッカーワールドカップの「日本VSコロンビア」のゲームが行われます。21：00キックオフで比較的観やすい時間帯なので、楽しみにされている方も多いでしょう。深夜や早朝の試合も寝不足になりますが、平日の昼間に試合があると仕事に集中できないので一番困ります(笑)。 卒園アルバムの入稿作業はまだ続いていますが、全体的には社内の仕事は落ち着いてきたので「定時に上がろうキャンペーン」を復活させました。17時を過ぎた頃から声を ...
データのダウンロード期限は購入後30日です
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷマイページ」のリニューアルで、もっとも大きく変わったのは「データのダウンロード購入」です。データの販売をしている園に限られますが、データを購入すると、通常30分以内に「注文履歴・ダウンロード」のページからダウンロードできる仕組みになったので、とても好評です。 実は最近まで「ダウンロードできる期限」を設定していなかったのですが、6月14日(木)より「購入後30日」という期限を設定しました。6月14日より以前に ...
税別表示と税込表示
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今年度、「ふぉとすてっぷマイページ」をリニューアルした時に、原則として「税別表示」に切り替えました。それは、今後の消費税増税を考えると、「税別表示」にしておいたほうが迅速に対応できるためです。実は今の写真価格を決めた時は「消費税5％」だったのですが、8％に増税される時に写真の価格を変更することができませんでした。それは写真価格を税込価格で切りよく決めていたからで、実質値下げをすることになりました。お客さまからすると支払う価格が ...
ポイント2倍キャンペーン実施します！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先日、「ポイント○倍キャンペーン」を実施するシステムが完成したことをご報告しましたが、いよいよ今日は記念すべき第1回目のキャンペーンを告知したいと思っています。 「ふぉとすてっぷマイページ」には「過去のイベントを表示する」というボタンがあり、それをクリックするとすでに通常販売期間が過ぎた写真を閲覧することができます。通常掲載期間を過ぎた写真は掲載しないようにしている園もありますが、今でも多くの園では2017年度の写真を閲覧 ...
悩ましいOSのアップデート
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 WindowsやiOSのアップデートがあると、少しドキドキします。というのは、先日、カメラマンが弊社の通信システムで連絡を送れなくなったことがあったのですが、その原因がiOSのアップデートだとわかるまで少し時間がかかりました。スマートフォンの場合、種類が多いAndroid端末のほうが気を遣うことが多く、iPhoneは比較的安定しているので、最初はiOSを疑わなかったのです。 昨日は、Windowsのアップデートが原因で、DVD ...