お客さまのドメイン調査
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 時間がある時に調査してみたいと思っていたことがありました。それは「ふぉとすてっぷマイページ」をご利用いただいているお客さまが使われているメールアドレスの「ドメイン調査」です。新しい「ふぉとすてっぷマイページ」はメールアドレスで会員登録をしていただく仕組みになりましたので、安定してメールをお届けするために、お客さまが使われているメールアドレスの種類を把握しておいたほうがいいと考えていたのです。 2018年4月1日～7月13日 ...
ふぉとすてっぷ10年の歩み
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先日から整理を始めていた「ふぉとすてっぷの歩み」ですが、ひとまず形になったので、ホームページにアップしました。 ふぉとすてっぷの歩み 整理をしておこうと思い立ったのは、7月1日に設立から丸10年の節目を迎え、11年目の歩みを始めたことがきっかけですが、事務所の移転や新しいシステム開発等をいつ行ったかというようなことも、すぐにわかるようにしておきたいと思ったのです。文章に整理して、なおかつホームページにアップしておけば、毎年更新 ...
デザイナーチームの求人募集
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今年は新しいスタッフの募集は止めていたのですが、デザイナーチームのスタッフを募集することにしました。頻繁にいろいろな会社から求人掲載の案内をいただきますが、これまでは「今はありませんが、タイミングが合えば検討しますので､ご連絡をくださるのは構いません」と、どの会社さんにもいつも同じお返事をしてきました。 先日、デザイナーから「卒園アルバム工房」の申し込みが増えていけば、今の体制では作業が追いつかなくなると相談されました。2 ...
郵便番号から住所を検索する機能
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 現在「ふぉとすてっぷマイページ」では、お客さまが住所を入力する際に、「郵便番号」で町名までを表示させる機能が付いています。ところが昨日、その郵便番号検索情報を提供してもらっているサーバーの応答が遅くなり、「ふぉとすてっぷマイページ」にログインしづらい状況が発生していました。 今はひとまず「郵便番号からの住所検索」を止めて、「ふぉとすてっぷマイページ」にアクセスできるようにしていますが、新しい「住所検索機能」を搭載し直すまで「郵 ...
自動ドアの不調
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 会社の自動ドアの調子が悪くて困っています。以前からだましだまし使っている感じもあるのですが、先日、ボタンを押しても開かなくなったので、電池を交換しました。交換して数日は問題なかったのですが、一昨日からまた反応しない状態になっています。 特に、外から中に入る時に開かないので、中の人に開けてもらうか、手動で開けている状態です。写真のように、外側のボタンには「インターホンでお呼びください」と表示しているので、初めていらした方は「 ...
アットマークの大文字、小文字にご用心!?
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 お客さまからいただく「お問い合わせ」はいろいろありますが、「ふぉとすてっぷマイページの使い方」等に関するご質問内容から、こちらの案内の仕方の不備を発見することがあり、とてもありがたいと思っています。ご連絡をいただいた方には、丁寧にお返事をさせていただきますし、いただいたご意見を生かしていかなければなりません。 よくあるお問い合わせの一つに「会員登録」をしようとすると「メールアドレスの形式ではありません」と表示されて先に進めない ...
データダウンロード購入の不具合!?
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今朝、写真のデータを購入されたお一人のお客さまから「ダウンロード準備中の表示が変わらず、ダウンロードができない」というお問い合わせが入っていました。出勤して、すぐデータの状態を確認しましたが問題なさそうなので、昨日行ったシステムのサーバーメンテナンスの影響かもしれません。昨日のメンテナンス終了後のご注文を調べると、他にもデータ購入をされている方がいらっしゃるので、大至急調査して対応したいと思います。 2018年3月までご利 ...
「ふぉとすてっぷ10年の歩み」を整理中
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷ」は11年目の歩みを始めています。以前は漠然と「10周年記念パーティーとかやるのかな？」と考えたこともあるのですが、そんな余裕は一切なく、慌ただしく11年目に突入してしまいました。それでも時々「今の事務所はいつから?」と尋ねられてもすぐに答えられないこともあり、10年の歴史を整理しておかないといけないな～という気持ちは持っていました。 昨日、「少しずつ始めよう！」と決意して、2008年7月1日の起業時から、デー ...
マイページ登録の勧め
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日、「キャンペーンのお知らせ」を園単位で送信できるようにシステムを改修していることをお伝えしました。「今週中には・・・」と書きましたが、改修作業が早く完了したので、本日販売開始となる園には早速「ポイント2倍キャンペーンのご案内」をお送りしました。 前回のキャンペーンは6月30日まででしたが、7月になってからそのキャンペーンコードを入力すると「キャンペーンコードが違います」と表示されていました。それではわかりにくいので、キ ...
「キャンペーンのお知らせ」システムの改修
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今朝のベルギー戦は惜しかったですね。後半30分くらいまで2対0で持ちこたえていれば勝てたかもしれません。勝負に「たられば」を言ってもダメですが、あの展開から逆転するのだから､世界の強豪国はさすがです。今日は寝不足の人も多いことと思いますが、お互いに頑張りましょう。 さて、6月30日に2017年度の写真が販売終了になるタイミングで、6月15日～6月30日までの期間に「ポイント2倍キャンペーン」を実施しました。当初、私が考えていた ...
ふぉとすてっぷは11年目の歩みを始めます！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 2017年度の写真の掲載が終了する6月30日が土曜日だったので、「購入手続き中に日付が変わってしまった」というような方がいらっしゃる可能性がありました。「お問い合わせフォーム」からご連絡をいただくと、私の携帯にも届くようになっているので、会社にいなくても「お問い合わせ」が入っていることがわかります。7月1日(日)の朝には、予想どおり掲載期間延長のご依頼が10件近く届いていたので、午後には出勤してお問い合わせの対応を行いまし ...
2017年度の写真が6月30日で掲載終了します
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は寝不足の方が多いのではないでしょうか。私も日本の決勝トーナメント進出を見届けましたが、ゲーム終盤の進め方には複雑な気持ちがありました。同点ならあの戦術で良いのですが、コロンビアがセネガルに勝ちきることが条件という他力本願だったので、もしセネガルが追いついていたら大騒ぎになっていたことでしょう。そういう意味では西野監督の決断はとても勇気があったと言えます。何はともあれ、決勝トーナメントに進めて良かったですね。柴崎岳選手の出 ...