社長のブログ｜ふぉとすてっぷ

2021/4/21

若いスタッフが増えます！

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 12月、1月と新しいスタッフを迎えていますが、採用面談の最終盤に一人の学生さんの応募がありました。予定の採用者数は決定している状態でしたが、せっかく学生さんがご応募くださったので、採用面接をさせていただいたのでした。会社のデスクに空きがないため、フルタイムでの採用は難しく、パートスタッフとしてシフト制での勤務が条件になってしまいましたが、ご本人ともよく話し合って、ひとまず週3日勤務から働いていただくことになりました。明 ...

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2021/4/21

巨大化したオーガスタ

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。会社の玄関に置いているオーガスタの鉢植えが巨大化しています。「オーガスタと一緒に会社も成長したい」と言ってきたので、とても素晴らしいことなのですが、とうとう鉢植えの真上を通っている柱に届いてしまいました。今のところは鉢の向きを変えて、柱にぶつからないようにしていますが、あと15センチほどで天井に到達してしまいます。オーガスタはとんどん縦に伸びていく観葉植物なので、大きくなりすぎたら「剪定」が必要になるようです。剪定の時期は ...

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2021/4/21

コロナウィルスの感染拡大でイベント中止に

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。新型コロナウィルスの感染拡大を受け、各地で催しを中止、延期する動きが出てきています。「ふぉとすてっぷ」の仕事にも影響があり、写真、ビデオの撮影予定だった大きな行事がいくつか中止になりました。感染が広がらないことを願うばかりですが、基本的には手洗い、うがいをこまめに行うことと、栄養と睡眠をしっかり取って身体の免疫力を高めることが大切なのでしょう。仮に感染しても、多くの人が軽い症状で済み、ほとんどの人が完治すると考えられてい ...

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2021/4/21

ご検討をいただいている幼稚園、保育園へのご案内

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。この時期になると「写真撮影」や「卒園アルバム制作」のお問い合わせをいただきます。手広く営業活動をする余力がない「ふぉとすてっぷ」にとっては、ホームページを見て、お問い合わせをくださるお客さまがとても大切なのです。今週と来週は、お問い合わせをいただいた神奈川県内の幼稚園と保育園にお邪魔しますが、ていねいにご案内して「ふぉとすてっぷ」をお選びいただけるよう頑張ってこなければなりません。以前は、このようなご案内には私が一人で伺う ...

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2021/4/21

クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス」の船内待機問題

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス」の船内待機が問題になり、日本の対応が海外から批判を受けています。とても難しい判断だったと思いますが、「感染者を日本に入れない」という「水際対策」に固執した感は否めません。コロナウィルス感染が広がる船内に閉じ込められている方々は、「君たちが感染するのは仕方ないことだ」と言われているように感じるかもしれませんし、こんなやりきれない対応はないと思われるでしょう。個人的には、まだ大騒ぎする ...

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2021/4/21

「送料無料」を考える

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。「楽天市場」が一定額以上で「送料無料」にする新制度を3月18日に導入すると言います。初めて聞いたときは「アマゾンに対抗するために送料を負担するのか」「さすが楽天は太っ腹だな」と思ったりしたのですが、内容を見てビックリ。送料を負担するのは「出店者」で「送料を商品価格に転嫁すれば出展者の負担は増えない。実質的には送料込みだ」と本部は主張しているようです。「楽天市場」に出店していることで商売が成り立っている方も多いはずで、「出店者 ...

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2021/4/21

常に誠意ある対応を

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。先日、あるお客さまから「御社の運営には誠意のなさを感じます」というクレームをいただいてしまいました。事の原因は、写真販売作業中のケアレスミスなのですが、リカバリーの対応が丁寧でなかったり、不親切な部分があったことが原因です。私としては「誠意がない」というクレームこそ、もっともいただきたくないお声で、無性に心がざわつきました。その写真販売の処理を担当していたスタッフも「誠意がない」と言われてしまったことを深く反省していましたが ...

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2021/4/21

「論座」の小川淳也氏の記事を紹介します

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。「論座」という朝日新聞のデジタルサイトに衆議院議員の小川淳也氏の記事があり、じっくり拝読させていただきました。とてもきちんと整理されていて、桜を見る会問題の本質や私が漠然と抱いていた野党への不満に対して、「たしかにそういうことですよね」とすっきりしたので、私の備忘録としても記事を残しておきたいと思いました。ネットの記事は一定の期間が過ぎるとページがなくなって、リンクを貼っておいてもリンク切れになったりしますから、ボリューム ...

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2021/4/21

望遠ズームレンズの修理

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。先週末の発表会撮影のために、社員カメラマンが機材の準備と点検をしていると、70-200㎜の望遠ズームレンズの調子がおかしいことを発見しました。明らかにピント合わせが不調なので、別のレンズで撮影することにしましたが、事前に発見できて本当に良かったです。とりあえず持って帰って自宅で点検しようなどと考えていたら、慌てるところでした。今週も金曜日から日曜日まで「発表会」の撮影が多いのですが、予定を確認するとほぼ契約カメラマンさんへ依 ...

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2021/4/21

制作ツール「卒園アルバム工房」の未来

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 7日(金)に卒園アルバム・広報部のメンバーが中心になって、制作ツール「卒園アルバム工房」の研究をしました。まだ細かい報告は受けていませんが、有意義な時間となったでしょうか。特に新しいスタッフがどんなことを感じ、考えたか、報告を聞くのが楽しみです。制作ツール「卒園アルバム工房」は、2017年9月からお客さまに使っていただいています。新開発のツールの宿命ですが、リリース直前まで念入りにバグ潰しをしていても、お客さまに使ってい ...

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2021/4/21

卒園アルバム制作ツールを研究する一日

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。今日は「卒園アルバム・広報部」のメンバーで、お客さまにご利用いただいているアルバム制作ツールを徹底的に研究する日にしています。新しいスタッフが、お客さまのサポートができるようになるために制作ツールについて勉強するのですが、今日の作業にはもう一つ大きな目的があります。それは、今年予定している制作ツールのリニューアルに向けて、隅々まで改善点を洗い出したいのです。先日、私自身も「卒園アルバム工房」でご検討中のお客さまに見ていただく ...

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2021/4/21

スタッフ紹介を更新しました

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 7回に渡り、神奈川新聞に掲載された「ＩＲ考」を紹介して、私自身も「ＩＲ反対」の意思表示をしてきました。来年の夏には市長選があるので、横浜市民の皆さんはしっかり意思表示をしていただきたいと思います。話は変わりますが、ホームページの「スタッフ紹介」を更新していたのに、このブログで紹介するタイミングを逃していました。12月～1月に新しいスタッフを迎えたので、社内の部署を再編し、それぞれチームとして協力して仕事を進めていこうと取 ...

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