親子遠足に行ってきます！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日は無事にふぉとすてっぷマイページのリニューアルが完了しました。その後お客さまから順調にご注文も入っておりますし、昨夜はお問い合わせメールもないので、特に不都合は生じていないと思われます。今後お気づきの点があればお気軽にご連絡くださると助かります。 今日は人数の多い幼稚園の親子遠足が複数あるため、社員のカメラマンもほとんど出動します。その中の幸区の幼稚園には、今年は4人の社員カメラマンで伺うことにしました。私も昨年までず ...
本日、ふぉとすてっぷマイページのバージョンアップ作業を行います
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先日よりお知らせしておりましたが、本日は皆さまに写真を閲覧・購入していただいております「ふぉとすてっぷマイページ」のリニューアル作業を行います。 作業時間は9：00～18：00とお知らせしておりますが、作業が順調に進めば、もっと早く終了すると思います。作業中は「ふぉとすてっぷマイページ」にアクセスできません。何卒ご了承くださいますようお願いします。 リニューアルの内容は、5月14日のこのブログ「マイページのバージョンアップ」で ...
スタッフの会議｜実際に作業している人たちの声を生かす
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日は、主任の吉田カメラマンの呼びかけで、写真レタッチに関わるスタッフの会議を開きました。仕事の流れやチェック項目を再確認して、受注書類の作り直し、仕事の効率化、均一化とミスをなくすことを目的とした会議だとあらかじめ聞いていました。私はあえて参加しませんでしたが、みんな真剣に話し合っていて、とても大事な時間だったのではないでしょうか。 今月はこのブログでも作業ミスの報告を2回ほどしました。ミスが起こることはありますが、同じ ...
機材紹介 あまり陽の当たらない機材から
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日に引き続き、今日は機材紹介をしたいと思います。どのように紹介するか考えたのですが、これまでの仕事を振り返りながら、以前はとてもお世話になったのに最近ではあまり使われなくなってしまったこの1台から紹介したいと思います。はじめにお断りしておくのは、ふぉとすてっぷではニコンのカメラを使用しています。ニコンとキャノンの好き嫌いを論じても結論は出ませんし、ふぉとすてっぷの仕事をしていただいているカメラマンでキャノンのカメラを使ってい ...
週末の仕事と機材について
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 週末、5/16(土)のお天気を心配していました。金曜日の予報では雨の降り出しが遅くなり、午前中はお天気がもちそうだったので、その期待をこのブログにも書きました。しかしふたを開けてみると、結局朝から雨がポツポツ降っていたため、4つの親子遠足が中止になってしまいました。お天気のことですし、雨天の場合は中止になることはあらかじめ伺っていたので、その旨カメラマンにも伝えていましたが、仕事が休みになってしまったカメラマンの方々には申 ...
親子遠足、園外保育の撮影
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日はいいお天気です。親子遠足や園外保育が多数行われるので、お天気なのは何よりですが、かなり暑くなりそうですね。 ふぉとすてっぷの5人のカメラマンですが、今日は4人が撮影に行き、一人は代休です。明日も明後日も親子遠足がたくさん開催されますが、ずっと明日土曜日の天気を心配していました。毎日週間予報を気にしてきましたが、今朝の予報で明日は「曇りのち雨」に変わりました。雨の降り出しは遅くなりそうで、お昼過ぎまではお天気がもつのではな ...
マイページのバージョンアップ
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 遅々とした歩みではありますが、皆さまに使い勝手を考慮して、少しずつシステムの改善も進めています。この間は、マイページで写真をご購入いただく際の「クレジットカード決済」について、システム変更の準備を進めてきました。ようやくシステムが完成したのでこのブログでお知らせしておきます。 これまで、代金のお支払い方法で「クレジットカード払い」を選ぶと、注文完了後に引き続き「クレジット決済手続き」をしていただく仕組みでした。それを、カー ...
社員研修
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日は、お客さまにプリント品質の低い写真をお届けしてしまった事故のリカバリーに1日を費やしました。厳密に言うと、日頃写真のレタッチ作業をしているカメラマンの吉田、菊地、畠山の3人が作業にあたりました。 写真のレタッチ作業は、カメラマンが撮影した写真や園の先生方が撮影した写真をきれいに整えて、商品として陳列するまでの作業になります。他の商品で例えるなら、大量の箱詰めになっている商品を一つひとつきれいに包装し、店頭に並べるようなイ ...
また作業ミス・・・
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 お客さまからのご連絡で、写真のレタッチをしたスタッフのミスが発覚しました。同じイベントで昨年も写真をご購入いただいた方からのご連絡だったのですが、「昨年に比べて写真がぼやけている」というのです。その方の購入履歴を見て該当の写真を調べてみたところ、作業者のミスが発覚しました。お客さまに届いたプリントは本来のデータをプリントしたものではなく、WEB上で皆さまが閲覧しているサムネイル画像データがプリントされていたのです。当然プリ ...
新しく弊社をご利用いただく保育園との打ち合わせ
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は、今年度より弊社の写真サービスをご利用いただく２つの保育園と打ち合わせをします。川崎区と東京の大田区の保育園ですが、私が伺ってご説明をさせていただくことにしました。 日常的な保育園との打ち合わせは、ふぉとすてっぷの担当スタッフが行っているので、はじめの打ち合わせも彼らが行く方がいいのかもしれませんが、私も最初に顔を出しておかないと、なかなかお会いする機会が作れないので、まだしばらくはこの仕事をやらせていただきたい(笑 ...
卒園アルバム制作の打ち合わせ
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日と今日と、2日続けて近所の幼稚園の卒園アルバム係(卒園文集係)のお母さん方と打ち合わせをしています。どちらの園も毎年卒園アルバムを作ってきたので、弊社は制作過程の見通しも見えておりますが、係のお母さん方は当然毎年新しい方々です。幼稚園にはいろいろな係があって、その中の一つが卒園アルバムを作る係なのだと思いますが、皆さま、とても意欲的でいらっしゃるのでこちらも気が引き締まります。 卒園アルバムは一生残るものですから、デザ ...