皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
今日は「卒園アルバム・広報部」のメンバーで、お客さまにご利用いただいているアルバム制作ツールを徹底的に研究する日にしています。新しいスタッフが、お客さまのサポートができるようになるために制作ツールについて勉強するのですが、今日の作業にはもう一つ大きな目的があります。
それは、今年予定している制作ツールのリニューアルに向けて、隅々まで改善点を洗い出したいのです。先日、私自身も「卒園アルバム工房」でご検討中のお客さまに見ていただく「サンプルアルバム」を作成する作業に関わり、とても勉強になりました。「もっとこうなればいいな」「こんなイラストやスタンプがあればいいな」と発見することが多かったのです。
「またお金がかかるなぁ～」とため息も出ますが、もっともっと頑張って、卒園アルバム事業で先行する先輩の会社さんに負けないようなサービスを提供できるようになりたいと思っています。