皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
Androidスマホをご利用の方で、マイページでの写真購入時に「購入ボタンの反応が悪い」という声を数件いただいています。
先週の金曜日に私が対応させていただいたお客さまは、ドコモの「dtab」というタブレットをご利用だったのですが、「購入ボタン」の反応が悪いため写真の購入ができない状態でした。
お使いの「ブラウザ」との相性の問題があることはわかっていたので、試しに「Firefox」のブラウザアプリをインストールしていただくとスムーズに動きました。たまたま私がPCで使っている「Firefox」を試しましたが、「Firefox」以外にもいろいろAndroid用のブラウザアプリがあります。Androidスマホを使っているスタッフに協力してもらい、近いうちにブラウザのテストをして皆さまにお伝えしたいと思います。
とりあえず、「Google Chrome」「Firefox」「ドルフィンブラウザ」「Sleipnir Mobile」「Yahoo! ブラウザ」の5つのブラウザアプリをテストして、ホームページ上でご報告いたします。