皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
2017年度の写真の掲載が終了する6月30日が土曜日だったので、「購入手続き中に日付が変わってしまった」というような方がいらっしゃる可能性がありました。「お問い合わせフォーム」からご連絡をいただくと、私の携帯にも届くようになっているので、会社にいなくても「お問い合わせ」が入っていることがわかります。7月1日(日)の朝には、予想どおり掲載期間延長のご依頼が10件近く届いていたので、午後には出勤してお問い合わせの対応を行いました。
昨日、7月1日は「ふぉとすてっぷ」の設立記念日で、いよいよ11年目の歩みが始まります。「ふぉとすてっぷマイページ」のリニューアルによって、お客さまにお知らせのメールが届いたり、マイページの登録やカートの保存、データのダウンロード購入などの基本機能が進化しました。それにより、写真を閲覧する割合やお一人あたりの購入枚数が共に伸びたのだと思いますが、昨年度より写真の販売量が増えています。
まだ「ふぉとすてっぷマイページ」と「卒園アルバム工房」のシステム改修は続きますので、しばらくお金がかかりますが、10周年の取り組みとして「ふぉとすてっぷマイページ」のリニューアルに踏み切ってよかったと思います。
今朝も数件の「掲載期間延長依頼」が届いているので、該当の園としっかり連携しながら、掲載期間を延長したことがその園の保護者に伝わるようにしたいと思います。