いつも「ふぉとすてっぷマイページ」をご利用いただき、ありがとうございます。
写真をデータ形式（ダウンロード）で購入された場合、通常は10～30分程度でダウンロードできる状態になりますが、なかなかダウンロードできない不具合が発生していました。
原因を調査し、現在システム改修を進めておりますが、まだ不安定な状態になる可能性がございます。何卒、ご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。
＜2022年2月7日 追記＞
2月5日(土)～6日(日)にダウンロードが遅延する状況が発生しておりましたが、現在は解消しております。ご不明点、お困りごとがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。よろしくお願いいたします。