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データのダウンロード購入をされたお客さまへ

本日、10:00~14:00にサーバーの一部メンテナンスを行います。 お客さまの写真閲覧、購入は通常通り行えますが、データのダウンロード購入をされたお客さまは、サーバーメンテナンスの終了後に購入したデータがダウンロードできるようになります。 ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。    

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年末年始にご注文いただいた写真の発送について

2023年12月26日(火)までにご注文いただいた写真は年内に発送させていただきます。 2023年12月27日(水)~2024年1月4日(木)にご注文いただいた写真の発送業務は、2024年1月9日(火)より順次開始いたします。 2023年12月27日(水)以降に写真をご注文いただいたお客さまには、写真のお届けをお待たせしてしまいますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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冬季休業のお知らせ

2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)まで冬季休業とさせていただきます。 冬季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのお返事は2024年1月5日(金)より対応いたします。 また、2023年12月28日(木)は14:00までの営業となりますのでご了承ください。 何卒、よろしくお願いいたします。

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8月30日(水)、営業時間短縮のお知らせ

2023年8月30日(水)は、社員研修のため、営業時間を9:00~17:00とさせていただきます。 17:00以降は、お問い合わせフォームよりご連絡くだされば、8月31日(木)にお返事をさせていただきます。 何卒、ご了承くださいますようお願いします。  

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夏季休業のお知らせ

2023年8月11日(金・祝)~8月16日(水)まで夏季休業とさせていただきます。 夏季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのお返事は2023年8月17日(木)より対応いたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

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閲覧できなくなった2022年度の写真について

6月30日(金)24:00以降は、2022年度の写真の閲覧・購入ができなくなっており、購入手続き中に日付が変わってしまった方からご連絡をいただいています。 お困りの方には個別に対応させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 なお、(土)(日)が休業日のため、お返事は7月3日(月)以降になります。ご了承ください。    

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【大切なお知らせ】2022年度の写真販売は6月30日(金)で終了します

2022年度の写真の閲覧・購入は6月30日(金)24:00で終了します。 閲覧していない写真がないか、念のためマイページにログインして【過去のイベントの写真】をご確認いただくことをお勧めします。 カートに保存している写真であっても、2022年度の写真は6月30日(金)24:00に消えてしまいます。ご注意ください。

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サーバーメンテナンスのお知らせ

2023年4月21日(金)深夜0:00~朝6:00にサーバーメンテナンスを実施します。 メンテナンス中は以下のシステムが停止します。 ・写真販売サイト(ふぉとすてっぷマイページ) ・ビデオ販売サイト(ふぉとすてっぷビデオ販売) ・卒園アルバム制作ツール ・ふぉとすてっぷ通信システム ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いします。 サーバーメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

STOP!インボイスのサムネイル画像

STOP!インボイス カメラマンの生活を守ろう

皆さま、「インボイス制度」のことはどれくらいご存じでしょうか。かく言う私も、これまで「インボイス制度の講習会」などで税理士さんや税務署の方の話を聞いて、弊社の仕事をしてくれているカメラマンさんたちにどのように話したら「適格請求書発行事業者の登録」をしてもらえるかを考えていました。

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【キャンペーンのお知らせメール】送信時間変更について

これまで【ポイント2倍キャンペーン】等の【キャンペーンのお知らせメール】は、写真販売開始日の朝7時頃に送信しておりました。 写真販売は深夜0時から開始されるため、キャンペーンメールが届く前に写真を購入されたお客さまは、キャンペーンを適用することができませんでした。 この問題を解決するため、【キャンペーンのお知らせメール】は写真販売開始日の前日21時頃に送信されるようにシステムを改修し、3月1日販売開始分から前日の21時頃に配信されるようにいたします。

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冬季休業のお知らせ

2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)まで冬季休業とさせていただきます。 冬季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのお返事は2023年1月5日(木)より対応いたします。 また、2022年12月28日(水)は14:00までの営業となりますのでご了承ください。 何卒、よろしくお願いいたします。

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トップページにビデオ販売サイトの入口を設置しました

「ビデオ(ブルーレイ・DVD)の販売ページの入口がわかりづらい」というお声をいただいておりましたので、ビデオ販売ページの入口を、写真販売ページと並べて表示しました。 写真とビデオは販売ページが別々ですので、初めてご利用になる場合はそれぞれのサイトで新規登録が必要です。