「ご注文の確認メール」などが届かない問題について
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 新しいお客さまが増えると必ずぶつかる問題があります。それは「メールの受信」に関わる問題です。マイページで写真を購入すると「ご注文の確認」が自動送信されますが、このメールがお客さまに届かない（多くの場合は受信拒否ではじかれている）のです。入力していただいた「メールアドレスの入力間違え」であれば原因は明確なのですが、正確にメールアドレスを入力しても届かない場合は、お客さまのほうで「受信許可設定」をしていただく必要があります。 この ...
ハロウィンが終わるともう11月
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日も「ハロウィンの撮影」が目白押しです。「ハロウィンっていつ？」と調べてみたところ、海外では「10月31日」と決まっているとのこと。そもそも「ハロウィン」というのは「万聖節」の前夜祭。「万聖節」というのはキリスト教で「全ての聖者に祈りを捧げる日」だそうで、毎年11月1日なのだとか。その前夜祭が「ハロウィン」だから10月31日となりますね。「万聖節」の前日に秋の収穫を祈って霊を招かないようにする儀式とのことです。 日本では ...
ふぉとすてっぷに7人の仲間が増えます！
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は「ハロウィン」や「園外保育」などの行事がたくさん行われますが、午前中は雨も降らないようです。どんよりとはしていますが、雨雲レーダーで確認しても雨雲はこなそうなのでひと安心。ハロウィンは年を追うごとに白熱している印象ですが、今年も可愛い写真がたくさん撮れることを期待しています。 このブログでも何度か書きましたが、今回の事務スタッフ採用は予想以上の大盛況で選考にはとても悩み、新しい仲間が増えるうれしさの反面、心も痛めました。 ...
運動会の写真販売について
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今年も運動会の写真販売につきましては、皆さまをお待たせする状況となっております。現在、10/8(土)～10/10(祝)に行われた運動会の写真を作業しているところで、もうすぐ3週間お待たせすることになってしまいます。 通常の時期は「行事の日から2週間で販売」というスケジュールを守っているのですが、この時期は(土)(日)の運動会に加えて平日も遠足や芋掘りなどの行事が多く、また今月末はハロウィンなので、社員カメラマンは、次の撮影 ...
リスク管理の重要性はわかっているものの・・・
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 小田急線で人身事故があったようです。立て続けにスタッフから遅刻する旨の連絡が入っています。電車が動かないのだからどうしようもないですが、このところPCのメンテナンス、サーバーの強化などなど、いろいろ計画を立てたので、今日は「PCなど身近なリスク管理について思うこと」を書いてみようと思います。 「リスク管理」というと仰々しい感じがしますが、「いつも普通に動いていたPCが突然動かなくなる」「電車が止まってカメラマンが現場にたどり着 ...
中小企業経営セミナーで勉強してきます！
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は午前中に事務スタッフの面接を終えたら、午後から「中小企業経営セミナー」に行ってきます。『黒字体質の会社をつくる８つのステップ』というタイトルに心が動き、今年はあまり勉強していないなという気持ちもあったので、申し込んでいたのでした。新たな刺激を得たいというのが一番の目的ですが、日本政策金融公庫が主催する講座なので、必要なら融資の相談も進めようかなという気持ちもあります。 「黒字体質の・・・」と言いながら借金の相談では笑 ...
スタッフ採用で業務システムの改善を進めたい！
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先週から「嬉しい悲鳴」をあげていた事務スタッフ採用の件ですが、今日と明日でほぼ面接が終了しますので、採用者を決定しなければなりません。採用できる人数に限りがあるので、どうしてもどなたかをお断りしなければならないのですが、大変悩ましく、心苦しい決断になりそうです。 あまり無理をしてお給料が払いきれなくなったら大変ですが、それでもぎりぎりまで業務システムを考え直して、今ボトルネックになっている業務を改善する方策はないかを探るつもり ...
会社のレベル、仕事の質
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今週は、お天気のことに触れずに済みました。明日と明後日の天気も大丈夫そうですし、運動会撮影もこの週末で９割方終了します。それでもここ数年は10月末に「ハロウィンイベント」を行う園が増えてきたので、撮影の忙しさはまだ続きます。もちろん嬉しい悲鳴なのですが、スタッフがダウンしないで乗り切ってくれることを願うしかありません。 どの業界も競争が激しくて大変だなと思う出来事がありました。オフィスにはコピー機(複合機)を設置していると ...
事務スタッフ募集は嬉しい悲鳴
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日から事務スタッフに応募してくださった方との面接が始まっています。まずは6名の方とお話をさせていただきましたが、今回は「週2～3日、3時間～OK」という条件で応募したのもよかったようで、(土)(日)が休みの仕事を探していた主婦の方々と募集条件が合致したようです。結婚や出産で仕事から離れていた方がそろそろ仕事を再開したいと考える時、今回の募集内容がマッチしたのでしょう。 面接ではできるだけ丁寧に話を聞き、こちらの要望もきちんと ...
事務スタッフ面接
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は、募集を出している「事務スタッフ」の面接初日です。おかげさまでたくさんの方が応募してくださり、今日はそのうちの6人の方との面接を予定しています。しっかり集中して丁寧に話をしたいと思っていますが、ヘトヘトになりそうな予感です。 「ふぉとすてっぷ」は９年目の年を歩んでいますが、おかげさまで、零細企業なりにずっと成長し続けています。そう言うとカッコいいですが、「安定期」を迎えたことがなく、いつも「不安定」。いろいろな課題に ...
運動会の写真販売について
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 運動会の撮影は後半戦になっていますが、我々の仕事は写真を撮るだけではなく、その写真を保護者の皆さまに見ていただき、購入してもらわなければ成り立ちません。通常の時期は、園の先生方が撮影した写真はデータをお預かりした日から1週間、カメラマンが撮影した写真は撮影日から2週間で販売するようにしています。運動会の写真も同じペースで販売しようと取り組んできましたが、ここへきて2週間で販売できない写真が出てきました。 社内では、カメラマンと ...
2階の会議室がオフィスになりました。
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 10/15(土)はとてもよいお天気で、運動会もすべて予定通り実施されました。私は、注文していたPCデスクが届いたので、2Fの会議室に設置しました。先日、電話とLAN配線の工事を済ませてはいたのですが、配線がすっきりと整理でき、PCも4台使えるようにしました。 狭いですがなかなかいいオフィスになったと思っていますが、一つ問題を発見しました。電気の契約アンペアが30Aなのです。これまではたまにしか使わなかったので冬は部屋が冷え ...