メールが届かないのですが、どうすればよいですか？
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 最近エラーメールのチェックをしているので、「自動返信メールが届かない」問題について考えることが多いです。お客さま側でふぉとすてっぷのドメイン「@photo-step.co.jp」を「受信許可設定」していただく必要があるのですが、お客さまが利用されているメールもお客さまのスキルも様々なので、なかなか完璧なサポートができないでおります。 ホームページの「新規登録（アカウント作成）～ログイン～マイページ登録について」「よくある質問」 ...
購入データをまとめてダウンロードする機能
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日に引き続き、「ふぉとすてっぷマイページ」の新機能リリース情報です。昨日書いた「顔認識AIによるうちの子検索」のボリュームが大きいので、リリース時期はまだ確定していないのですが、開発を決めたのは「購入データをまとめてダウンロードできる機能」です。 スマートフォンでの購入が増えているので、「Zipファイルにまとめてダウンロードする」機能の搭載を迷っていたのですが、Zipファイルを解凍するためのスマートフォン用のアプリもある ...
ふぉとすてっぷマイページに顔認識機能搭載決定!!
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 この間「ふぉとすてっぷマイページ」の新機能について検討を重ねてきて、いよいよ2020年4月のリリースに向けて開発が動き出したので、ご報告したいと思います。 今日はリリースの目玉とも言える新機能「顔認識AIによるうちの子検索」についてご紹介します。この機能を導入している写真販売システムがだんだん増えてきたので、「ふぉとすてっぷ」でも導入を検討してきました。せっかく作るなら「使い勝手がよく便利に利用してもらえる」機能にしたいと考え ...
スマホで利用するメールの話
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 先日からエラーメールのチェックをしていると書いていましたが、エラーで届いていないメールのドメインの中に、新しいドメインを見かけるようになったので、今日は「@rakuten.jp」と「@ymobile.ne.jp」の2つのドメインについて調べてみたことを書きます。 まず、「@rakuten.jp」から。rakutenとありますから「楽天メール」ですね。楽天モバイルをご利用の方が使えるメールで、楽天モバイルを解約してしまうと使 ...
人とのご縁
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷ」は12年目を歩んでいますが、いろいろな会社さんの力をお借りして、今のカタチに到達しているのだなとつくづく考えております。 昨日、写真プリント機購入以来お付き合いのある、ノーリツプレシジョン株式会社に紹介していただいたシステム系の会社さんと、3度目の話し合いの機会がありました。本来、うちのような小さな会社ではお付き合いできないような立派な会社です。都心にあるテレビドラマに出てくるようなお洒落なオフィスで、広い会 ...
「あおり運転」報道から考える
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 世間を騒がせていた「あおり運転」の犯人が逮捕されました。テレビの映像を見ていると「こんなデタラメな人がいるのか」と思いますが、「自動車を運転していて、イラッとする瞬間がありますか？」と質問されて「あり得ない！」と答えられる人はどのくらいいらっしゃるのでしょうか。 私自身も、自分の前を走行している車が何ともマイペースな動きをしていると、「お年寄りが運転しているのかな？」と運転席を覗いたりします。高速道路の事故や工事で、車線が ...
秋の気配は緊張の季節
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 朝晩は少し涼しくなったような気がします。今朝の出勤時も、交差点で止まってしまうと暑いですが、風を切って自転車を走らせている時は気持ちが良かったです。昨日も夕方に雷が鳴って、ザァーッと雨が降りましたが、今日も夕立がありそうな予報ですね。 7月の天気が良くなかったため、延期になっていた「プール遊び」が今週行われることになっています。撮影する行事は、その「プール遊び」の他に「盆踊り会」「夏まつり」「夕涼み会」「すいか割り」「お泊まり ...
消費の冷え込みが心配
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 往生際が悪いと怒られそうですが、本当に消費税は10％に増税されるのでしょうか。さらに消費が冷え込んでしまったら、中小の事業者が大打撃を受けることになると心から心配しています。庶民の可処分所得が増えて、消費が刺激される政策に方向転換して欲しいのですが、どうにかできないものでしょうか。 そんなことを嘆いていても10月1日は来てしまうので、昨日「卒園アルバム」のご請求に関して、関係するお客さまにご連絡を差し上げました。内容は、2 ...
スマホメールの受信許可設定
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 16日(金)から業務をしておりますが、スタッフがそろい本格稼働するのは本日からになります。9月から運動会撮影も始まりますので、8月にしっかりと作業を進め、9月からは運動会の撮影と写真販売に集中できるようにしなければなりません。 話が変わりますが、最近、エラーで送信できていないメールをチェックしています。エラーになるのはシステムからお送りする「自動送信メール」がほとんどですが、メールが送れなかったアドレスをチェックしていくと、圧 ...
台風10号の被害
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 夏季休業が終わりました。今日は休み中に入ったご注文の受注処理やお問い合わせへの対応をします。お盆は帰省や旅行で外出される方も多いでしょうから、通常の週末と比べると写真の購入も少なめでした。お問い合わせも少なかったので、今日ですべて対応できると思います。 それにしても今回のお盆休みは台風10号の影響で大変でした。私は12日から14日、新潟県の長岡市におりましたが、フェーン現象で猛烈な暑さでした。各地で豪雨被害が出ていますし、 ...
明日から夏期休業
皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 会社の席替えは無事に終了し、人が変わると私の席から見る風景もかなり変わりました。そして明日から8/15(木)まで夏季休業に入ります。8/16(金)は受注処理や問い合わせ対応のために会社を開けますが、有休を取っている社員も多いので、本格稼働は8/19(月)からになります。スタッフの皆さんには、この休みを有効に過ごしてリフレッシュして欲しいと思います。 実は今日も午後から社員の多くは「社外研修（セミナー参加）」で横浜に出かけます。 ...