サンプルシートに添えるお手紙について
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は昨日の主任会議で検討した事項について報告します。 電話の応対については、カメラマンも担当園からの電話は積極的に取るようにしようとなりました。だんだん慣れてくると思いますので、よろしくお願いします。 もう一つ話し合ったのは、サンプルシートを園にお届けする時に同封するお手紙についてです。これは、先生方が撮影した写真でカメラの設定が正しくなかったときに、先生方に設定変更をお願いしたり、写真を購入される保護者の方に注意点を伝 ...
電話応対について
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 月曜日は主任会議の日で今日が2回目の会議です。年が明けてから4名の主任を決め、先週の13日に記念すべき第1回主任会議を開きました。主任会議に向けて、改善が必要と思う課題やその改善のための対策案を皆に考えてもらっていますので、その内容を見て今日の議題を私が考えることになっています。 主任から問題提起された案件の一つに「電話応対についての提案」がありました。 ふぉとすてっぷに電話をくださった方はおわかりになると思いますが、大抵 ...
進級・卒園写真撮影
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は、2つの保育園で「進級・卒園記念」のクラス写真撮影があります。今年度の初日ですが、このクラス写真撮影は通常の集合写真撮影より神経を使いますね。卒園を迎える年長さんは、もうしっかりしているのでそれほど問題はありませんが、0~3歳児くらいのクラスですと、あっけないくらい簡単に撮れてしまうことがあるかと思えば、次々と崩れる子が出て(笑)、どうにもならない時もあります。長引けば長引くほど集中力が切れてしまうので、最初の数カッ ...
保育園・幼稚園にお願いしていたアンケート内容を公開しました
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 ふぉとすてっぷをご利用いただいている保育園・幼稚園にお願いしていたアンケートの内容を、昨日ホームページにアップしました。先週のこのブログでも書きましたが、アンケートでご質問させていただいたのは、次の3点です。 ①弊社サービスについて、評価できる点をご記入ください。 ②弊社サービスについて、改善して欲しい点をご記入ください。 ③園に届いている保護者のご意見やご感想がありましたらお書きください。 これからアンケート用紙をお届け ...
休日の過ごし方|働く君に贈る25の言葉
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は昨日の続きです。連休を有意義にさせてくれたテレビ番組と本について、昨日はNHKの『プロフェッショナル』のことを書きました。そして今日は『働く君に贈る25の言葉』という本です。この本は、長年東レ株式会社に勤務され、取締役から東レ経営研究所社長、同研究所特別顧問を歴任されてきた佐々木常夫さんという方が書かれています。この本を手にしたのは、弊社の主任を決める時に「私が頑張ります」と自ら決意した若いスタッフたちに、本を1冊プ ...
休日の過ごし方|NHK『プロフェッショナル』を見て
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 1/10(土)~1/12(月・祝)の連休は、皆さまはどのように過ごされましたか?この連休は新年早々でしかも3連休ということもあり、幼稚園や保育園の行事が少ないのでしょう。弊社も撮影の仕事がありませんでしたので、カメラマンをはじめ、弊社のスタッフ全員がみんな3連休を取れました。私も少しだけ会社に来た時間もありましたが、地域で活動している和太鼓の練習や娘の部活動の応援などなど、プライベートの時間を満喫しました。特に昨日は、川崎 ...
保育園、幼稚園へお願いしているアンケートについて
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 以前11/26のこのブログでお伝えしていた「保育園・幼稚園へのアンケート」ですが、かなりご回答が集まっています。社内でしっかり内容を確認し、今後の仕事に生かさなければなりません。 ご回答いただいたアンケートの内容は、ホームページに公開するのですが、実はまだ35園ほど、アンケート用紙をお届けできていない園が残ってしまっています。アンケート用紙を作ったときに、各園に一斉に郵送すれば良かったのかもしれませんが、アンケート用紙だけ ...
主任を4名任命しました
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 昨日、4名の主任を決めることができました。昨日のブログに書いたようにもともとはカメラマンから1名、デザイナーから1名、事務から1名の3名を決める予定でしたが、面談の中でもう一人増えました。 というのは、カメラマンは撮影はもちろんのこと、保育園、幼稚園との連絡、契約カメラマンとの打ち合わせ、そして写真を販売するためのレタッチ作業と、多彩な仕事をしています。実はもう一つ、とても大事な仕事があります。それは営業です。ふぉとすてっ ...
リーダーを育てる|役職を決めるうえで考えること
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日はなかなか難しいテーマで書き始めてしまいました。2015年は会社を大きく成長させる年にしたく、部署ごとのリーダーを決めようとしています。「ふぉとすてっぷ」は7年目を迎えていますが、設立当初より私が営業と撮影に走り回り、少しずつ仕事が増えていく中で、社内の仕事を担っていただくスタッフが増えてきました。また、カメラマンも契約カメラマンだけでなく社員カメラマンが増えてきました。 それでも意思決定はスタッフの意見を聞きつつもす ...
デジカメの画像サイズ設定について
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 「ふぉとすてっぷ」では保育園や幼稚園の先生方が撮影した写真の販売も行っております。今日は、園からお預りする写真のデータサイズについて書きます。 新しいデジカメを使っておられる園では、画像サイズが大きすぎてお預けしたメモリに入りきらないといったことも起こるようになりました。しかし画像サイズが大きい分には弊社で適正サイズに小さくするので問題はありません。困るのは画像が小さすぎる時です。デジカメによって多少異なりますが、メニュー ...
2015年仕事始め
皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は2015年の仕事始めです。12月30日(火)~1月4日(日)までの6日間という、他の会社よりは短めの冬休みでしたが、スタッフのみんなはリフレッシュしてくれているでしょうか。みんなが元気に出勤して、今日から勢いよく業務をスタートさせたいと思っています。 今週はまだまだ撮影は少ないですが、それでも今日から連日「お餅つき」の撮影があります。今日お餅つきをする保育園は、お正月の雰囲気があるうちにと考えているのでしょう。それに ...
謹賀新年|7度目の春
皆さま、新年あけましておめでとうございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 2015年は、新たなステップアップの年にすべく、スタッフ一同頑張って参ります。昨年は新入社員を迎え、スタッフの力量アップと業務のシステム作りに力を注いできました。そして7年目の今年は、子どもに例えれば小学校入学の年。私たちも小学生になる子どもたちと同じように、新しいステップへ挑む年になります。昨年の仕事を通じて着実に成長してきたスタッフが、今年はより責任をもって担当業務を担い、仕事の質と量が飛躍的に向上する ...