皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
昨日「ふぉとすてっぷマイページ」がリニューアルされ「お顔検索」機能が搭載されました。これまで安定して運用してきたシステムですが、「お顔検索」を搭載するためにかなり手を加えているので、昨日はちょっとドキドキしていました。
お客さまからのお問い合わせですぐに発覚したのは、スマートフォンから「ふぉとすてっぷマイページ」にログインできないという不具合でした。調査するとiPhoneで発生していることがわかり、調整してほどなく解決しました。
そして昨夜、「新規会員登録ができない」というお問い合わせが１件届いています。今朝、出社してすぐに調べてみると、昨日から10人ほどが会員登録をしていて、登録できていないのはお問い合わせをくださった方お一人なので、もう少し状況を伺って調査しなければなりません。
いずれにしても、新しいシステムに小さなバグが残っているのはやむを得ないことだと思いますので、お客さまからのお問い合わせに機敏に対応して、一日も早く安定したシステムになるようにしたいと思います。