皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
この時期になると「写真撮影」や「卒園アルバム制作」のお問い合わせをいただきます。手広く営業活動をする余力がない「ふぉとすてっぷ」にとっては、ホームページを見て、お問い合わせをくださるお客さまがとても大切なのです。
今週と来週は、お問い合わせをいただいた神奈川県内の幼稚園と保育園にお邪魔しますが、ていねいにご案内して「ふぉとすてっぷ」をお選びいただけるよう頑張ってこなければなりません。
以前は、このようなご案内には私が一人で伺うことが多かったのですが、今は写真撮影、卒園アルバム制作の担当者と一緒に行くようにしています。お仕事をさせていただけることになったら、実際に連絡を取って打ち合わせをするのは担当者ですから、園の様子を知ったり、担当の先生や保護者の方とお会いしておくことがとても大切だと思うからです。
昨日も卒園アルバム制作のサポートで、保護者の方が制作途中のアルバムを拝見する機会があり、本当に丁寧に作っているアルバムを見て、担当者がいたく感心していました。卒園アルバム係の方々とは、メールや電話での対応がほとんどですが、「こんなに頑張って作っているのですね」と実感することで、サポートする気持ちも高まるでしょう。
日々忙しくても、私たちはそのような気持ちを大切にして、仕事に取り組まなければならないと改めて考えさせられました。