皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
写真の閲覧・購入をしていただく「ふぉとすてっぷマイページ」の「写真のお届け方法」は、「自宅発送」と「園にまとめてお届け」のどちらかに設定します。
「園にまとめてお届け」する場合、ご購入の写真には「〇〇組」「園児名」が記載されるのですが、最近、保育園の先生から「クラス名が違っていて写真の配布がしづらい」というご連絡をいただきました。
「ふぉとすてっぷマイページ」の会員情報登録は、一度入力してくだされば、ご住所等が変わらない限りほとんど変更することはないのですが、「園にまとめてお届け」にしている園の場合は、毎年現在のクラス名に更新していただく必要があるのです。
「ふぉとすてっぷ」では写真をお届けする時に「クラスごとにまとめて」いますので、登録されているクラス名が古いとお子様の写真が違うクラスの写真と一緒になってしまいます。
「ふぉとすてっぷマイページ」のカートの表示に「※現在のクラス名をご入力ください。」と注意書きを入れて、入力内容の更新をお願いすることにしました。該当するお客さまのご協力をお願いいたします。