旧サイトの購入履歴画像が表示されない方へ

皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

はじめにお詫びから。この週末はあじさい寺に行くことができず、あじさいの状態をご報告できません。おそらく今が満開で、17日(日)の「あじさい祭り」が終盤という感じだと思います。

本題に入ります。旧「ふぉとすてっぷマイページ」で会員登録をして、購入履歴をしっかり管理していた方のために、「旧サイトの購入履歴を紐づける」仕組みをご用意しました。詳しくは5月28日の記事「旧サイトの購入履歴を紐づける」をご覧ください。

移行するデータの量がとても多かったので、移行処理をしているときから「これは100%完璧に準備するのは不可能だ」と気づいていました。以前のサーバーからデータを取り込み、新しいサーバーにデータをコピーするという作業を延々と続けるわけですが、サーバーに負荷がかかって、写真を閲覧しているお客さまにご迷惑がかかってはいけないので、時間帯を見ながら少しずつ取り込んでいました。

回線の状況等で時々取り込みに失敗していることもあったので、正しく移行できないデータが存在することはわかっていました。それでも「購入履歴を復元したい」というお客さまがどれくらいいらっしゃるのか見当がつかなかったので、ひとまず「旧サイトの購入履歴を紐づける」サービスを開始してみて、表示されない画像が出てきた時に個別に対処しようということにしました。

すでに「旧サイトの購入履歴を紐づける」をしてみたけれど、購入履歴の中に「No Image」となっているものがあるとお問い合わせをいただいています。どの写真が表示されないかを教えていただきましたら、個別に対応いたしますので、ご遠慮なくお伝えいただきたいと思っています。