社長ブログ

お客さまのありがたい声を紹介します

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

年度末までに写真販売や納品を間に合わせるために、先週もスタッフみんなで全力で頑張りました。しかし見通しが厳しかったため、この(土)(日)は可能な方に出勤してもらい、写真レタッチや受注整理業務を進めました。出勤していただいた皆さま、ありがとうございました。忙しくなる時期はわかっているので、あらかじめ準備はしていたのですがまだまだ不十分のようです。来年度はもっと効率的に仕事が進むようにしていかなければと思います。

それでも日々頑張っているのは間違いないので、お客さまからいただくお声が本当に励みになります。クレームをいただくことももちろんありがたいのですが、喜んでいただけた声が届くとやはり元気が出ます。特にその園の担当者や撮影したカメラマンは本当に嬉しいものです。

先週いただいた声から2件紹介させていただきます。一つは保育園の発表会の写真をご購入いただいた方です。注文の際のメモ欄に書いてくださいました。

素敵な写真をたくさん撮っていただきありがとうございます。セリフが思い浮かぶように撮っていただいて満足です。来年は自分のカメラを持たずに、肉眼でじっくり観賞したいと思います。

もう一つは、今回はじめて卒園式の撮影に伺った保育園の方です。保護者会の役員をされていて、事前の打ち合わせからていねいにご対応いただき、ありがとうございました。ビデオの購入本数確認のメールに一言そえてくださいましたので、その部分だけ抜粋させてください。

・・・・写真も拝見いたしましたが、お姉ちゃんのときとは比較にならないくらい素敵な写真に大変満足しております。たくさん購入いたします!!

以前の業者さんよりも高い評価をいただけたようでホッとしました。今後ともよろしくお願いいたします。

これからも、皆さまから嬉しい感想がいただけるように頑張りつつ、写真販売をお待たせしてしまう問題を少しでも改善できるよう、努力して参ります。

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