皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
12月9日(土)の15：49に「卒園アルバム工房」「ふぉとすてっぷ通信システム」に関係するサーバーがダウンし、データのアップロード等ができない状態になっていました。会社が休みだったため、12月10日(日)の朝、カメラマンさんの出発を確認しようとして「ふぉとすてっぷ通信システム」にアクセスできないことに気づいたので、かなりの時間、回線が切断されたままになっておりました。写真の閲覧購入のシステムには影響がありませんでしたが、大変ご迷惑をおかけしました。
12月10日(日)の9：42に回線は復旧しましたので、「ふぉとすてっぷ通信システム」は問題なくご利用いただけるようになりました。ただ、「卒園アルバム工房」のほうは、12月8日(金)に新バージョンをリリースしたばかりなので、不具合の原因がどこにあるのかの確認のため、日曜日でしたがシステム会社と連絡を取っておりました。
この週末に「卒園アルバム工房」の不具合に関するご連絡をお二人の方からいただいたのですが、原因は「サーバーのダウン」ではなく「新バージョンのリリース作業」にあったようです。昨夜の22：00頃には正常に動作するようになりましたが、「卒園アルバム工房」に関しては、新しい機能を追加したのでまだバグが残っていると思います。皆さまに安心してご利用いただけるように、一つひとつ根気よく修正していくしかありません。