皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
現在は、カメラマンが撮影した写真をプリントではなくデータでご購入いただく場合に、CD-Rに焼いてお届けする方法とダウンロードしていただく方法をお客さまに選択していただいています。いずれもご購入いただいた画像データをお客さまにお届けするまでに弊社スタッフの手を介しますので、ダウンロードを選択していただいたとしても、お客さまにお届けできるのは翌営業日以降ということになっています。
画像データを購入したいというご要望は確実にありますので、現在開発中の新しい「ふぉとすてっぷマイページ」では、もっとスマートに画像データをご購入いただけるようになります。お客さまが購入手続きを終えたらすぐにダウンロードしていただけるシステムになるのですが、お客さまの利便性はもちろんのこと、弊社の事務スタッフの手間も大きく改善できるようにしたいと考えています。
ご購入いただいた画像データの受け皿として現在利用していただいている「すてっぷBOX」ですが、新しい「ふぉとすてっぷマイページ」が稼働する2018年4月以降はサービスを中止いたします。写真の保管箱としてご利用いただいているお客さまには大変申し訳ありませんが、「すてっぷBOX」自体は使えなくなりますので、これまでご購入いただいた画像データがすてっぷBOX以外の場所にちゃんと保存されているか、今一度お確かめください。
「すてっぷBOX」のサービス終了については、詳細が決まったら改めてお知らせいたします。