皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
昨日、デザイナー3人とすてっぷBOXを担当している社員を交えて、会議を持つことができました。参加者にはあらかじめ、卒園アルバムサイトとすてっぷBOXサイトを見て、改善点を考えてきて欲しいとお願いしていましたが、皆さんがしっかり準備し会議に臨んでくれたので、１時間ちょっとの短い時間でしたが、有意義な会議になったと思います。
すてっぷBOXサイトは、サービスをわかりやすく紹介したり、魅力的な商品を開発してお客さまに魅力が伝わるようにしていくなど、課題は山積みですが、ある程度の時間をかけて、魅力的なサイトにしていきたいと思いますし、できるのではないかと思えました。動きが出てきたら、このブログでも紹介しようと思います。
卒園アルバムサイトは、デザイナーさんはお客さまとのやりとりの中でホームページを使っているので、ここを修正して欲しいという内容が明確になっていました。すぐにできることと準備に時間がかかることがありますが、できることからすぐに手を付けていこうと思います。
例えば、卒園アルバムサイトの「よくある質問」はお客さまに説明するのによく使うので、入口をわかりやすくして欲しい、また、制作ガイドにたどり着くまでに何回かページを潜っていかなければなりませんが、できるだけすぐに制作ガイドにたどり着くようにして欲しいというような意見が出ました。そのようなすぐに手を付けられることは、今日の内に作業をしてしまおうと思います。