皆さま、おはようございます。保育園、幼稚園写真のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。 今日は「ふぉとすてっぷ」の業務での「お客さまとの対応」について考えてみたいと思います。「ふぉとすてっぷ」には大きく分けて2種類のお客さまがいます。それは「保育園や幼稚園」と「保護者」です。 前者は「ふぉとすてっぷ」のサービスを利用してくれている団体で、後者はその団体に所属していて、実際に写真を買ってくださる方々です。 写真を買ってくださっている方々からのお問い合わせやご要望は多岐にわたるので、細やかに対応するために事務スタッフ ...
