皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
昨日は休日出勤でビデオのレーベルとジャケットの印刷を行い、今日これから納品に行ってきます。卒園式と謝恩会のビデオなのですが、映像チェックでミスもあり、完成までかなり時間がかかってしまいました。昨年度のビデオはこれですべて納品となり、今年度から提携するビデオ業者が変わりますので、昨年までのビデオ業者さんとは今回のビデオが最後の仕事でした。いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
提携するビデオ業者さんの変更に伴い、今年度からDVDおよびブルーレイの生産方法が変わります。これまではお客さまからお申し込みのあった数をすべてビデオ業者さんに作っていただき、「ふぉとすてっぷ」ではレーベルとジャケットの印刷のみを行っていました。しかし、お客さまがお持ちのDVDプレイヤーでうまく再生できないなどの問題が起こると、ビデオ業者さんに伝えて作り直してもらうのですが、そのビデオもまた再生できないというようなケースもあり、なかなか難しい問題ではありますが、人任せではいつまでも解決のためのノウハウが蓄積できません。
そこで今年度から提携するビデオ業者さんには撮影の打ち合わせから撮影、編集までをばっちりやっていただき、ご購入いただいたDVDとブルーレイを生産するのは社内で行うことにいたしました。そのためには業務用のデュプリケーターという装置が必要で、またまた新しい設備投資になりますが、今後はビデオについてもお客様にしっかり対応するノウハウを築いていきたいと思います。