お知らせ

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お知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

2021年8月3日(火)深夜1:00~朝6:00にサーバーメンテナンスを実施します。 メンテナンス中は「ふぉとすてっぷマイページでの写真閲覧・購入」「卒園アルバム工房でのアルバム制作」ができません。 ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いします。  

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お知らせ

夏季休業のお知らせ

2021年8月12日(木)~2021年8月16日(月)まで夏季休業とさせていただきます。 夏季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのご返答は8月17日(火)より対応いたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

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お知らせ

緊急メンテナンスのお知らせ

ふぉとすてっぷマイページの緊急メンテナンスを以下の日時で実施します。 メンテナンス中は「ふぉとすてっぷマイページ」での写真の閲覧、購入ができません。 ご了承ください。 2021年7月8日(木)深夜1:00~朝6:00    

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お知らせ

2020年度の写真の閲覧・購入は終了しました

2020年度の写真は2021年6月30日(水)24:00に販売終了となりました。(6月に販売開始した一部の写真は除きます) 購入手続き中にタイムアウトになってしまったなど、お困りの方はお早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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お知らせ

2020年度の写真の閲覧・購入は6月30日(水)まで

2020年度の写真は2021年6月30日(水)で販売終了となります。 お求めになっていない写真がないか、念のため「ふぉとすてっぷマイページ」にログインいただき、【過去のイベントの写真】をご確認ください。

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【再】コンビニ・郵便局後払い決済メンテナンスのお知らせ

2021年6月14日(月)午前1:00~6:00(5時間)、システムメンテナンスのため【コンビニ・郵便局後払い】をご利用いただけません。 クレジットカード決済はご利用いただけます。 【コンビニ・郵便局後払い】を利用される方は、上記の時間を避けて写真をご購入ください。

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コンビニ・郵便局後払い決済メンテナンスのお知らせ

2021年6月1日(火)午前2:00~7:00(5時間)、システムメンテナンスのため【コンビニ・郵便局後払い】をご利用いただけません。 クレジットカード決済はご利用いただけます。 【コンビニ・郵便局後払い】を利用される方は、上記の時間を避けて写真をご購入ください。

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お知らせ

購入データの一括ダウンロード機能を搭載しました。

データを購入されるお客さまからご要望をいただいていた「一括ダウンロード機能」が「ふぉとすてっぷマイページ」に搭載されました。 「データ販売」に対応している写真を「データ」で購入されると、「注文履歴・ダウンロード」画面に「一括ダウンロード(Zip)」ボタンが表示されます。 購入枚数によってはダウンロードに時間がかかります。通信環境の良好な場所でご利用ください。 なお、これまでのご購入分につきましては「一括ダウンロード」はできません。 カートで写真のサイズを選ぶ際に「データ」が選択できない場合、園が「データ販 ...

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冬季休業のお知らせ

2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)まで冬季休業とさせていただきます。 冬季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのご返答は1月5日(火)より対応いたします。何卒、よろしくお願いいたします。 なお12月27日(日)までにご注文いただいた写真は、処理可能量の範囲内ではありますが、可能な限り、12月28日(月)に受注処理、プリント、発送まで処理したいと考えております。

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メールサーバー復旧のご案内

「ふぉとすてっぷマイページ」の自動送信メールなどが一部のお客さまに届かない不具合が発生していましたが、メールサーバーの移転作業が完了し、現在はメールが届いていると思います。 安定したメール送信のために、メールサーバーを強化しました。お客さまにはご不便をおかけしましたが、今後もサーバーの安定運用に努めて参ります。ご理解のほど、お願い申し上げます。

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