皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。
「ふぉとすてっぷマイページ」をリニューアルして、昨年まで「ふぉとすてっぷマイページ」を利用していた方も含めて、ご利用者すべての方に、はじめに「会員登録」をしていただく仕様になりました。昨年までは、新年度の「マイページID」「アクセスコード」をお知らせするのは「年度初回の写真販売時」にしていました。その理由は「マイページID」「アクセスコード」を入力した時に閲覧できる写真が表示されないのでは、お客さまががっかりされるだろうと思ったからでした。
新しい「ふぉとすてっぷマイページ」は、必ず最初に「会員登録」が必要なので、余裕をもって「会員登録」をしていただいたほうがいいと思いますし、さらに「マイページID」「アクセスコード」を登録しておけば、写真販売が始まるときに「お知らせメール」が届くようになります。そんな訳で今年はまだ販売する写真がない保育園、幼稚園の保護者にも、早めに「2018年度写真販売のご案内」をお配りして、「会員登録」と「マイページID、アクセスコードの登録」を済ませておいてもらうことにしようと思います。
数は多くありませんが、いただいているお問い合わせの多くは「会員登録ができない」「ログインできない」という内容なので、せっかく写真が販売されたときに「会員登録」がうまくできずなかなか写真を見られない人をなくすためにも、重要な取り組みだと思います。