コンビニ後払い手数料改定のお知らせ
いつもふぉとすてっぷマイページをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ふぉとすてっぷマイページの代金決済でご利用いただいているヤマト運輸決済サービスの「コンビニ後払い」の手数料が、2024年11月1日から改定される旨の通知がありました。 改定前220円＋税 改訂後246円＋税 つきましては、2024年11月1日(金)より、ふぉとすてっぷマイページの設定価格を変更させていただきます。ご理解、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
女性が活躍する職場
弊社は昨年【かわさき☆えるぼし認証企業】に認証されました。申請のきっかけは「実際に女性が活躍している職場なのだから、このような認証を受けることで社員の励みになるのでは？」と考えたことでした。その後、12年間頑張ってきた社員カメラマンのSさんが今年の3月末に退職し、個人事業主のカメラマンとして独立しました。私をはじめ残る社員は皆、彼のチャレンジを尊重し、独立を応援しようと決めたのですが、その結果、私以外は全員女性の会社になりました。
夏季休業のお知らせ
2024年8月10日(土)～8月15日(木)まで夏季休業とさせていただきます。 夏季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのお返事は2024年8月16日(金)より対応いたします。 何卒、よろしくお願いいたします。
閲覧できなくなった2023年度の写真について
6月30日(日)24：00以降は、2023年度の写真の閲覧・購入ができなくなっており、購入手続き中に日付が変わってしまった方からご連絡をいただいています。 お困りの方には個別に対応させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
【大切なお知らせ】2023年度の写真販売は6月30日(日)で終了します
2023年度の写真の閲覧・購入は6月30日(日)24:00で終了します。 閲覧していない写真がないか、念のためマイページにログインして【過去のイベントの写真】をご確認いただくことをお勧めします。 カートに保存している写真であっても、2023年度の写真は6月30日(日)24:00に消えてしまいます。ご注意ください。
メールの返信が届かないお客様へ
2024年6月6日(木)の深夜にメールサーバーのメンテナンスを行った関係で、2024年6月5日(水)22:50～6月6日(木)8:00の弊社宛のメール及びお問い合わせフォーム、見積り依頼等が受信できていません。 弊社にご連絡をいただいたにも関わらず、お返事ができていないお客様がいらっしゃる可能性がございます。お返事が届かないお客様には大変お手数をおかけしますが、改めてご連絡をいただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願いいたします。
データのダウンロード購入をされたお客さまへ
本日、10：00～14：00にサーバーの一部メンテナンスを行います。 お客さまの写真閲覧、購入は通常通り行えますが、データのダウンロード購入をされたお客さまは、サーバーメンテナンスの終了後に購入したデータがダウンロードできるようになります。 ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
年末年始にご注文いただいた写真の発送について
2023年12月26日(火)までにご注文いただいた写真は年内に発送させていただきます。 2023年12月27日(水)～2024年1月4日(木)にご注文いただいた写真の発送業務は、2024年1月9日(火)より順次開始いたします。 2023年12月27日(水)以降に写真をご注文いただいたお客さまには、写真のお届けをお待たせしてしまいますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
冬季休業のお知らせ
2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)まで冬季休業とさせていただきます。 冬季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのお返事は2024年1月5日(金)より対応いたします。 また、2023年12月28日(木)は14:00までの営業となりますのでご了承ください。 何卒、よろしくお願いいたします。
8月30日(水)、営業時間短縮のお知らせ
2023年8月30日(水)は、社員研修のため、営業時間を9：00～17：00とさせていただきます。 17：00以降は、お問い合わせフォームよりご連絡くだされば、8月31日(木)にお返事をさせていただきます。 何卒、ご了承くださいますようお願いします。
夏季休業のお知らせ
2023年8月11日(金・祝)～8月16日(水)まで夏季休業とさせていただきます。 夏季休業中も「ふぉとすてっぷマイページ」で写真を購入することができますが、受注処理、お問い合わせへのお返事は2023年8月17日(木)より対応いたします。 何卒、よろしくお願いいたします。
閲覧できなくなった2022年度の写真について
6月30日(金)24：00以降は、2022年度の写真の閲覧・購入ができなくなっており、購入手続き中に日付が変わってしまった方からご連絡をいただいています。 お困りの方には個別に対応させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 なお、(土)(日)が休業日のため、お返事は7月3日(月)以降になります。ご了承ください。