弊社では、お客様のプライバシーを保護することについて最大限の注意を払っております。その対策として、お客様に関する個人情報の定義・取り扱いなどについて以下のように定め、安心して個人情報を預けていただける管理体制の整備に努めております。
1.個人情報保護方針
1) 弊社は、適切な個人情報の取得、利用及び提供をいたします。また、各事業の目的達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないとともにそのための措置を講じます。
2) 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、あらかじめご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、個人情報 に関する不正アクセス、紛失、改ざん、破壊、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。また、漏洩等の事件・事故が発生した場合、速やかな対応と原因を調査し、是正します。
3) 弊社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
4) 弊社は、個人情報に関するお客様からの苦情や相談に対して、適切な方法をもって対応いたします。
5) 弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
2.個人情報について
個人情報とは、弊社のサービス利用、お問い合わせ等においてお客様より提供される、住所・氏名・会社名・電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス 等、お客様個人に関する情報をいいます。サービスによっては、利用者の皆様に個人情報の提供をお願いすることがあります。その際、弊社は個人情報を保護するために最善の取り組みをいたします。
3.個人情報の利用目的について
弊社が収集した個人情報は、以下の対応への目的で利用いたします。その際には、お客様の権利を損なわないように、十分配慮いたします。
1) お取引先ご担当者様の個人情報は、お問い合わせ・連絡対応、業務遂行、ID・パスワードの再発行のために利用します。
2) お客様アンケート情報は、サービスご利用後の感想を当社ホームページの「お客様の声」として利用しますが、特別に許諾を得た場合を除き、団体名、会社名、ご担当者名等個人を特定できる情報は掲載しません。
3) 委託を受けて取得した個人情報は、依頼主が希望する用途の為に利用します。
4) 採用募集で取得した個人情報は、採用選考対応のために利用します。
5) 従業員の個人者情報は、業務上の連絡、人事労務管理（一部外部への委託を含む）、当社ホームページ上での写真・プロフィールの掲載の為に利用します。
4.個人情報の目的外利用、第三者提供について
弊社は、お客様のご同意なく、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用したり、委託先以外の第三者に提供することはありません。ただし法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合はこの限りではありません。
5.個人情報の開示、訂正、追加、削除について
弊社が保有するお客様の個人情報について、お客様ご自身が、開示、訂正、追加、削除の各請求を要望される場合は、弊社までご請求ください。当該ご請求がお客様ご自身もしくはその代理人によるものであることが確認できた場合に限り、漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、法令の定めに基づき合理的な期間または範囲内でお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除を行い、その内容をご本人に通知します。
6.個人情報の利用停止、消去、第三者への提供停止について
弊社が保有するお客様の個人情報について、お客様ご自身が、利用停止、消去、第三者への提供停止の各請求を要望される場合は、弊社までご請求ください。当該ご請求がお客様ご自身もしくはその代理人によるものであることが確認できた場合に限り、法令により特別な手続きが定められている場合を除き、合理的な期間または範囲内でお客様の個人情報の利用停止、消去、第三者への提供停止を行い、その内容をご本人に通知します。 なお、これらの情報の一部または全部を利用停止、消去または第三者への提供停止をした場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
（なお、生命・身体または財産等の権利を害するおそれがある場合、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合には、ご請求に応じられない場合があります。）
7.クッキーについて
弊社は、弊社ホームページを訪れたお客様が、より便利にサービスを受けられるように「クッキー」を使用する場合があります。「クッキー」とはお客様がサイ トを利用する時にお客様のパソコン内にサーバから送られるテキストファイルです。この「クッキー」により、お客様がこのサイトを再び訪れる際、お客様のパソコンを認識し、より快適な環境でこのサイトのサービスを受けられるようになります。弊社は、それ以外の目的で「クッキー」を利用することはありません。
8.プライバシーポリシーの変更について
個人情報の取り扱いにつきましては、上記各項目および個人情報保護マネジメントシステムの内容を随時見直し、改善いたします。その際、関連する法令その他の規範を遵守いたします。 また、弊社がプライバシーポリシーを変更する場合は、弊社ホームページにて告知いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社ステップ
〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原2-44-40-1F
TEL 044-932-2407
お問い合わせフォーム
制定：2008年10月1日
改定：2015年10月1日
株式会社ステップ 代表取締役 嶋 雅明