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スマートフォンでボタンの反応が悪い時は

Androidのスマートフォンやタブレットで写真を閲覧購入する時に、「購入ボタンが反応しない」などの現象が報告されています。

お使いのブラウザとの相性の問題があるようなのですが、弊社で数種類のブラウザアプリをテストした結果、「Google Chrome」「Firefox」の2つのブラウザアプリでは正常に動作しています。 一方、「ドルフィンブラウザ」「Sleipnir Mobile」「Yahoo! ブラウザ」の3つのブラウザアプリでは、現状では動作の不具合が確認されました。
(※上記5つのブラウザアプリをテストした結果です)

大変お手数をおかけしますが、Androidのスマートフォンやタブレットをお使いの方で「ふぉとすてっぷマイページ」の操作に不具合がある方は、「Google Chrome」「Firefox」のどちらかのブラウザアプリをインストールしていただき、そのブラウザを利用して「ふぉとすてっぷマイページ」にアクセスしていただくことをお試しください。

Posted in: 写真の閲覧・購入について

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