2015 4月

ふぉとすてっぷ|社長のブログ

集合写真のサイズについて

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

ふぉとすてっぷでは、行事の際にお撮りした集合写真については、文字入れ加工を施したうえで2L判(127㎜×178㎜)で販売しています。先日、親子遠足で撮影する集合写真を2L判より大きいサイズも販売してほしいと相談されました。親子合わせるとかなりの人数になるので、2L判では小さすぎて顔がよく見えないというのが理由です。

スナップ写真についてはデータを販売しているので、あえて2L判より大きいサイズのプリントは販売していませんでしたが、プリントのみでの販売となる集合写真については、確かにご希望の方にはもう少し大きいサイズが選べるほうがいいかもしれません。サイズはいろいろありますが、大きさと価格を考慮して適当なサイズの追加販売を検討したいと思います。

川崎市民の花 つつじ

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

最近、歩道の植木に咲いているつつじがきれいだなと思っていました。車で走っていると、赤い花だけでなく白い花もたくさんあります。でも会社の近所のつつじは赤い花が多いですね。

「つつじ」は川崎市民の花です。市民の方はご存じでしたか?ちなみに市民の木は「つばき」で、ともに市制50周年を記念して市民投票で選ばれたそうです。今、市制90周年ですから、40年間も市民の花として親しまれてきたのですね。

今日は、出勤の途中に足を止めてスマホで撮影してみたので掲載しておきます。歩道に自転車を駐めてスマホを構えていると、反対車線の歩道からお世話になっている幼稚園の先生から「おはようございまーす」と声を掛けられました。いいお天気ですし、朝から、地元感を味わった一コマだったので、今日のブログに書かせていただきました。

スタッフ紹介 更新しました!

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

4月から新入社員の山﨑くんを迎えておりましたが、ようやくスタッフ紹介ページを更新しました。

新入社員といっても28歳の彼は、もともと打楽器奏者です。高校、大学と音楽を専門に勉強してきて、音大卒業後はニューヨークで生活して英語の勉強をしていたそうです。なぜかニューヨークで写真に目覚め、日本に帰ってきてから写真の専門学校で勉強してカメラマンになるという、とても異色の経歴の持ち主です。

見た目にしても、話してみても、頭に「超」がつくほど真面目な方ですが、これまでの多彩な経歴を生かして、ふぉとすてっぷで新たな力を発揮してくれることを願っています。スタッフ紹介のページの写真は、カメラで少し顔が隠れているので、名刺用に撮影した写真を公開してしまいます。

これから山﨑くんが撮影に伺う園もあると思います。どうぞよろしくお願いいたします。

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ゴールデンウィーク間近!

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

いよいよ4月も終盤になりました。園とカメラマンとのスケジュール調整や写真の販売準備を着実に進めてきて、ようやく職場も落ち着きを取り戻している感じがします。

私は、落ち着いたら取り組みたいと温めていることがたくさんあり、いよいよ本腰を入れなければと気持ちを新たにしていますが、年度末からずっと忙しく働いてきたスタッフの皆さんは、ゴールデンウィークを楽しみにしていると思います。ゴールデンウィークですから、幼稚園や保育園の行事もほとんどありません。Decoration text 幼稚園、保育園の撮影を主体としている弊社にとっては、盆暮れ正月と同様、あまり仕事のことを気にせず、ゆっくり休める期間になります。

朝のテレビで「最大12連休!」と放送していましたが、弊社はまったくカレンダー通りです。4/27(月)、4/28(火)、4/30(木)、5/1(金)は、通常業務で受注処理も行いますが、5/2(土)~5/6(水)にいただいたご注文は、5/7(木)と5/8(金)で処理することになりますので、写真のお届けは通常よりお待たせすることになります。その点はご了承ください。

今日と来週の4日間で5月の見通しもしっかり立て、気持ちよくゴールデンウィークを迎えられるようにしたいと思います。

データのダウンロード販売について その4

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

昨日のブログで書いたように、データのダウンロード購入について、初めて利用した方にダウンロード購入の仕組みがわかるように、修正作業に取りかかりました。

一つ目の対策として、注文確認メールの記載に以下の文面を追加しました。

■データダウンロード購入(データDLを選択)をされた方へ
ご購入いただいたデータは、すてっぷBOXを使ってお届けします。
すてっぷBOXのアカウントをお持ちでない方には改めてご案内のメールが届きますが、
同時にすてっぷBOXの利用申し込みをしていただくとスムーズに手続きが進みます。
以下のすてっぷBOX利用申し込みフォームより、お申し込みください。
すてっぷBOX利用申し込みフォームへのリンク
ダウンロード購入の初回は、すてっぷBOXアカウント作成の手続きが必要です。

二つ目の対策は、マイページのカートに入れた写真を確認するページ(L判、2L判、データ DL、データ CDなどを指定するページ)に以下の説明を追加しました。この作業については、まだ一部の修正ですが、今日も作業を進める予定です。

データ DL(データのダウンロード購入)について
ご購入いただいたデータは、後日お客さまの「すてっぷBOX」にアップロードしますので「すてっぷBOX」のアカウント(登録無料)を作成してください。
アカウントをお持ちでない方にはご注文後にご案内をさしあげます。先にデータ DLを購入されても問題ありません。

この説明を加えてみて、ご利用いただく皆さまからのお問い合わせの内容に変化があるか、分析してみたいと思います。

データのダウンロード販売について その3

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

画像データのダウンロード販売について、あらためてお問い合わせをいただいたので、今日は「ダウンロード販売について その3」というタイトルで記事を書きます。

今回いただいたお問い合わせは、「データDLを選択して購入手続きをしたので、その後DL手続きページが現れるだろうと思ったのに何も現れない。」というものです。同じようにお感じになった方は大勢いらっしゃると思います。ダウンロード販売をしている同業の会社もありますが、購入直後にその画像をダウンロードできるようになっているのであれば、それはとても高度なシステムだと思います。

大変申し訳ありませんが、弊社のシステムでは、インターネット上で皆さまに閲覧していただいているのはネット閲覧専用のサムネイル画像なので、皆さまに元データをお届けするためには、「すてっぷBOX」という別のシステムを使って、ご購入いただいた写真データをその方の写真庫の中にアップロードするという、極めて手作業で対応しております。その関係で、初回は「すてっぷBOX」のアカウントを作っていただく必要があったり、写真のプリントと同様に、処理されるのは注文の翌日、(金)(土)(日)のご注文の場合は、翌週月曜日以降の処理となりますので、どうしてもある程度お待たせしてしまうことになります。

現状では、すてっぷBOXで販売する新しい商品開発になかなか取り組めていないので、写真を貯めているだけのお客さまも多いと思いますが、「データをダウンロード購入したのに、次にどうしたらいいかわからない」とお困りのお客さまに、もう少しわかりやすい説明をしなければなりません。注文確認メールに注意書きを入れることはすぐにできるので、今日中に作業しなければと思っています。

 

写真の偏り

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

先日撮影した新体操やダンスの発表会の写真を販売していますが、写真をご購入いただいたお客さまからご意見をいただきました。その方のお子さまが出演したプログラム演目は100枚以上の写真があるにも関わらず、そのお子さまの写真がとても少なく、がっかりされたという内容でした。本当に申し訳ありませんでした。

演技の写真は、毎年伺っているカメラマンが二人で撮影したのでそれほど心配はしていなかったのですが、実際に写真が極端に少ないお子さまがいらしたことについては、お子さまの晴れ姿の写真を楽しみにされていたのに、ご期待に応えられず心苦しい限りです。

撮影に当たったカメラマンは、今後もこの発表会の撮影に伺いますので、今回いただいたご意見はカメラマンに伝え、偏りなく撮影するための意識と対策をもって、今後の撮影に生かしていきたいと思います。

卒園アルバム オフセット印刷タイプの価格

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

先日、新しく発売するオフセット印刷タイプの卒園アルバムの価格を調整中とお伝えしましたが、ほぼ販売価格が決まりました。まだ表紙の種類や箔押し等、細部の詰めができていないので公開できないのですが、価格表のページはだいたいできているので、このブログでこっそり公開したいと思います。価格表ページ

当初は、50冊以上ならオフセット印刷タイプをおすすめしようと考えたのですが、できるだけ安く設定しても、56冊~57冊くらいが写真タイプとオフセット印刷タイプの分岐点になりそうです。ただ、ページ数を増やす場合は、オフセット印刷タイプのほうが割安になることがわかりました。

はじめは、簡単スピード見積りのように冊数とページ数を入力すれば金額が出てくるようにしたいと思ったのですが、オフセット印刷ですとページ数や冊数によって価格が微妙に変わってくるため、うまくつくれませんでした。結局大きな価格表になりましたが、少しでも見やすいように、マウスを当てると色がつくようにしてみましたので、ご興味のある方は、写真タイプとオフセット印刷タイプで価格を比べてみてください。

ふぉとすてっぷの卒園アルバムは、卒園式の写真まで使って、卒園後の6~7月頃に完成させる作り方を大推奨しています。すべては社内事情によるもので、年度末は写真の撮影と販売が忙しいからです(笑)。この、のっぴきならない理由のために、オフセット印刷タイプのアルバムも6~7月に完成させるほうの価格を下げていますので、ぜひそちらでご検討くださいませ。

川崎市の人口が京都市を抜いて全国7位に

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

昨日の東京新聞に、川崎市の人口が京都市を450人上回り全国7位になったという記事がありました。川崎市の人口が多いことはわかっていましたが、興味深かったのはトップ10の都市とその順位です。

全国の都市人口(2015年4月1日現在)

1位 横浜市 3,712,170人
2位 大阪市 2,687,312人 2015年3月1日現在
3位 名古屋市 2,276,282人 2015年3月1日現在
4位 札幌市 1,942,356人
5位 神戸市 1,533,604人
6位 福岡市 1,523,537人
7位 川崎市 1,466,444人
8位 京都市 1,465,994人
9位 さいたま市 1,263,455人
10位 広島市 1,188,590人 2015年2月末現在

1位から10位まで、川崎市以外の都市はすべて県庁所在地ですから、その中で7位というのはなかなかたいしたものだと思います。最近では、ホームページを見てくださって、東京都をはじめ、もっと遠方の地域からもお問い合わせをいただけるようになり、お客さまも増えていますが、地元の川崎市と横浜市は、私たちの事業の土台となる大切な地域です。今後も人口が増えていく川崎市にしっかり根付き、他の地域のお客さまにも認められるサービスが展開できるよう、頑張っていきたいと思います。

オフセット印刷タイプの卒園アルバム

皆さま、おはようございます。インターネット写真販売のふぉとすてっぷ、代表の嶋です。

先日から、温めてきた新しい取り組みを紹介していますが、今日も卒園アルバムについて書きたいと思います。

ふぉとすてっぷの卒園アルバムは、弊社のお客さまである保育園のニーズに応じてスタートしていますので、少部数でもお手軽に良質のアルバムが作れることをコンセプトにしました。印画紙を使ったフォトアルバムですから、1冊あたりの製本費用が同じなので、少部数から対応できます。オフセット印刷ですと版代がかかりますから、少部数制作では1冊あたりの製本単価が高くなってしまって、小規模の保育園には向かないわけです。ホームページの簡単スピード見積りを見てくださった方もいらっしゃると思いますが、最大50冊に設定しています。

時々、「65冊ではおいくらになりますか?」というようなお問い合わせをいただくようになったので、ふぉとすてっぷでもオフセット印刷の卒園アルバムを販売することにしました。現在、価格設定を準備中ですが、50冊では従来の写真アルバムタイプとほぼ同じで、部数が増えるごとにさらに単価が安くなるようにしなければなりません。昨日、価格設定計算をしていましたが、よくよくチェックしてみるとページ数が増えると追加される料金計算をもう少し詰める必要があることに気づきました。今日ももう一度計算し直して、従来のアルバムと整合性のある価格設定にしなければなりません。

アルバムの作り方は変わらないので、できるだけ早くホームページ上でご案内できるように準備を進めて参ります。